仕事内容
2025年4月に開学したオンライン大学「ZEN大学」の入学相談窓口メンバーを募集します。学生募集のサポートチームとして、資料請求者への情報提供やイベント案内を中心としたアウトバウンド架電業務をお任せします。インバウンドの問い合わせ対応や事務作業も担当し、入学希望者のサポートを行います。
職務内容
- 2025年4月に開学したオンライン大学/ZEN大学の入学相談窓口メンバーを募集します。
- 学生募集のサポートチームとして、アウトバウンド架電による情報提供、イベント案内業務が中心です。
- インバウンドの問い合わせ対応、その他事務作業等も担当する場合があります。
- ZEN大学に資料請求した方や情報提供に承諾した方などへの情報提供、イベント案内が主なアウトバウンド業務です。
- オープンキャンパス、各種イベント、個別相談会のご案内業務を行います。
- 問い合わせ者の電話/メール対応、入学手続きの説明会企画/運営、出願者の本人確認面談を実施します。
- 資料作成/データ入力、資材発送（資料・説明会資材の発送）、その他事務作業・庶務も担当します。
- 1日の架電件数は目安75件程度（繋がらないものも含む、リーチ率は10%程度）です。
- 業務割合は9割が架電業務ですが、シーズンによって架電以外の事務作業を終日担当する可能性もあります。
求めるスキル・経験
必須
歓迎
営業アシスタント/営業事務等での就業経験 事務経験
ベンチャー企業等のスピード感のある会社での就業経験 スタートアップ経験
SalesforceやMarketoなどのCRM等を使った就業経験 CRMマーケティング経験MarketoSalesforce
年数日程度、土日勤務可能な方（平日に振替休日を取得）
募集要項
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / コアタイム 16:00〜19:00 / 実働3時間
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 面接2回
- WEB適性検査
- 内定
選考に関する内容をSNSなどへ投稿することは、固くご遠慮願います。応募書類に関しては一定期間保管した後に破棄いたします。