仕事内容
合同会社DMM.comのアミューズメント事業部にて、インサイドセールスとしてパチンコ店の顧客満足度向上とホール営業チームのサポートを担当します。既存顧客への商品・企画提案、在庫管理、業務改善提案、広告手配など幅広い業務を通じて、アミューズメント業界の活性化に貢献します。在宅勤務が中心で、営業力に加え調整力や管理能力など多様なスキルを習得できるポジションです。
業務内容
- パチンコ店を訪れるお客様満足度を最大化させるためのインサイドセールスと、ホール営業チームのサポート業務を担当します
- 既存顧客への定期的なフォローを行います
- 来店ポイントサービスなどの商品や企画提案を行います
- 在庫確認、管理、調整業務を行います
- 業務改善、効率化、コスト削減に向けた各種フローの改善施策の立案を行います
- 広告依頼などの代行手配を行います
- リレーションシップ向上のためのサポートコールを行います
事業について
- アミューズメント業界全体を活性化させるため、マーケティングソリューションカンパニーとして活動しています
- 店舗集客や遊戯人口増加を目指し、広告・販促の効果を最大化させるコンテンツ・企画、制作を通したトータルソリューションを提供しています
- ユーザー様には、店舗情報の提供、パチンコ・パチスロ動画の配信、機種情報やライターの無料ブログなどを提供し、永続的に遊んでいただけるようにしています
- ホール店には、経営課題のヒアリングをし、集客の最大化・売り上げ向上を目指すためのコンテンツ企画提案や情報提供、イベント企画などを行います
- これまで10年以上事業運営しており、業界全体の課題解決のためにM&Aや既存事業との連携など新しい施策も次々と行っています
ポジションの魅力
- クライアントに寄り添った幅広い提案が可能です
- お店に常設される景品の手配・管理や、来店ポイントサービスなどの企画提案を中心にご担当いただきます
- 「どのような景品や企画でお客様に喜んでいただけるか」「顧客満足度を高めるためには何が必要か」をクライアントと共に考え、チームで企画・実行できます
- 幅広いスキルが身につく環境です
- 基本的には在宅勤務を中心としたインサイドセールス業務です
- 電話での提案営業だけでなく、営業サポート業務や景品の手配・管理、売上管理などにも携わるため、営業力に加えて調整力や管理能力など、幅広いスキルを身につけることができます
募集の背景
- 事業領域の拡大に伴う、組織体制の強化のための募集です
求めるスキル・経験
必須
基本的なPCスキル（Power Point、Excel） ExcelPowerPoint
以下のいずれかを満たすこと
営業実務経験
または
営業事務経験
歓迎
コールセンター、インサイドセールスなどの経験 インサイドセールス経験
在庫管理・調整などの経験
社内外、様々な人と臨機応変にコミュニケーションを図り、業務調整が行える方 コミュニケーション能力
業務改善・効率化など、積極的に提案、実行ができる方 業務改善経験
募集要項
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 330万円〜
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- リモート中心 / リモート可
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- フレックスタイム制
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- みなし残業 月45時間
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- エントリー
ご応募から内定まで約3週間前後とお考え下さい。