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こだわり
条件をクリア

CXストラテジスト

株式会社ヤプリ

コンサルティング 東京都港区 企業サイト 掲載 7/1

給与

記載なし※ 募集要項に金額の記載がありません

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
記載なし

完全週休2日

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

アプリ・Web・LINEなど複数のデジタルチャネルを横断し、クライアントの顧客体験(CX)を上流から設計して事業成長につなげます。CX戦略の構想から、施策・プロジェクトの推進までをリードします。顧客課題を踏まえた体験設計、DX戦略の提案、受注後の要件定義・企画設計、リリース後の活用・オンボーディング設計に関与します。

応募資格

必須

  • 広告代理店、コンサルティングファーム、制作会社、事業会社等において、以下の経験をお持ちの方
  • マーケティング・CX領域の企画・戦略立案経験
  • 顧客体験の設計・改善経験

歓迎

  • クライアントの事業・マーケティング課題に対する戦略立案・コンサルティング経験
  • 経営層・CXOなど上位レイヤーとの折衝・プロジェクト推進経験
  • CRM、MA、CDP、会員基盤などを活用したマーケティング施策の企画・推進経験
  • アプリ、CRM、Web、LINE等の顧客接点チャネルに関する知見
  • データを活用した顧客分析、施策設計経験

求める人物像

  • 確立された正解がない状況の中でも、自ら課題を発見し、ゴール達成に向けて主体的に行動を推進できる方
  • チームで協働する環境で、コミュニケーションを大事にできる方
  • チームとして価値を出すことにやりがいを感じられる方
  • 社内外問わず複数のステークホルダーを巻き込みながら推進できる方

使用ツール

YappliYappli WebXYappli MiniApp外部ツールアプリLINEWebCRM

募集要項最終確認 9/25

職種
ITコンサルタント
雇用形態
正社員※試用期間3ヶ月間(この間の給与・待遇等に変わりはありません)
給与
記載なし
給与の詳細
応相談 業務における役割、経験・能力を考慮の上、決定いたします ※試用期間3ヶ月間(この間の給与・待遇等に変わりはありません) ※月40時間分のみなし残業代含む
手当
プライベート端末(スマートフォン)の購入補助制度妊活支援50万/人結婚支援金10万出産支援金10万/人保活コンサル費用負担
勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 41階
働き方
記載なし
勤務時間
10:00〜19:00 フレックスタイム制(コアタイム:10:00〜16:00)
休日・休暇
完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)有給休暇、リフレッシュ休暇(入社日に13日付与)バースデー休暇慶弔休暇、育児・介護休暇結婚休暇(5日間・分割可)育児(子の看護等)休暇/介護休暇(各5日/年)
福利厚生
業績および評価に応じたインセンティブ支給制度書籍購入補助制度部署懇親会費用、部活動補助制度副業可(要申請)オフィス内カフェあり [Yappli Cafe](https://note.com/times_yappli/n/n7c519ea46177)働き方支援制度 [Lily制度](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000148.000007187.html)保活コンサル費用負担育休中の給与80%保障男女ともに産前特別休暇あり、男性の出産時立会い休暇あり
掲載日
2026/07/01 09:20(90日前)
最終確認
2026/09/25 12:08(4日前)

仕事内容

募集背景

アプリ・Web・LINEなど複数のチャネルを横断し、企業と生活者の接点そのものをデザインすることが求められています。

DXソリューション室は、顧客の事業・マーケティング課題を捉え、マルチプロダクトを横断した戦略設計・体験設計を通じて、顧客の事業成長を支援するチームです。

顧客の経営・事業・マーケティング課題に向き合い、戦略設計からプロジェクト推進までをリードしていただけるCXストラテジストを募集します。

職務内容

アプリ・Web・LINEなど、複数のデジタルチャネルを横断し、クライアントの顧客体験(CX)を上流から設計し、事業成長につなげることがミッションです。

CX戦略の構想から具体的な施策・プロジェクトの推進までリードしていただきます。

ヤプリの「Yappli」「Yappli WebX」「Yappli MiniApp」などのプロダクトや外部ツールを組み合わせ、クライアントごとに最適な顧客体験・ソリューションを描いていきます。

クライアントの事業・顧客課題を踏まえたCX戦略および体験コンセプトの設計

アプリ/LINE/Web/CRMなど、複数チャネルを横断した顧客体験の設計

営業や社内メンバーと連携したDX戦略の構想・ソリューション提案

コンペ・提案フェーズにおける企画・プレゼンテーションのリード

受注後の要件定義・企画設計、プロジェクト推進

リリース後の活用・オンボーディング設計への関与

組織体制

2025年7月に立ち上がったチームで、室長・PM・テクニカルディレクターを含め約5名のスモールチームで構成されています。

ポジションの魅力

プロダクトと事業の価値創造に関われる

立ち上げフェーズならではの裁量と余白がある

チームづくりやマネジメントに挑戦するキャリアも描ける

この求人は株式会社ヤプリの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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