仕事内容
Works Human Intelligenceは、大手法人向け統合人事システム「COMPANY HR Series」の企画提案営業を募集しています。お客様の本質的な課題解決と顧客満足度向上をミッションとし、選考を通じて新規・既存、官公庁・自治体、タレントマネジメントのいずれかの営業ポジションに配属されます。個人ノルマはなくチームで目標達成を目指し、中長期的な顧客関係構築を通じてビジネスパーソンとしての成長が期待されます。
【職務内容/ミッション】
- お客様の本質的な課題を解決することがミッションです。
- 自社パッケージソフト「COMPANY HR Series」の提案を通じてお客様の本質的な課題解決を行います。
- 顧客とのコミュニケーションを通じて潜在的なニーズを引き出し、ベストな解決策を提案し解決まで導きます。
- 顧客満足度の向上もミッションであり、コミュニケーション能力だけでなくホスピタリティも求められます。
- 大手企業ユーザーへの定期訪問を通して中長期的なリレーションを構築・継続し、製品の利用範囲拡大を通じて満足度向上を目指します。
- 顧客の声を開発部門に届け、次なる製品に反映していくことも重要な仕事です。
- 当ポジションはオープンポジションであり、選考を通じ適性を加味して、新規＆既存営業・官公庁/自治体営業・タレントマネジメント営業いずれかのポジションに差配されます。
◆新規・既存営業◆
- 大手法人への企画提案営業を行います。
- 戦略的かつ量より質にこだわったテレアポでバイヤー開拓を実施します。
- 顧客課題の仮説検証や製品紹介を行い、複数回の訪問を経て潜在ニーズを掴み提案方針を定めます。
- コンサルタントなど他部門を巻き込み、顧客にとってベストな提案を作成しブラッシュアップします。
- 数千万～数十億円規模の契約交渉を上司や先輩、他部門と連携して行います。
- 状況に応じて、若手社員の訪問同席や提案フォローなどマネジメント補佐を行います。
- 債権回収として、期日通りの入金確認や、未入金時の顧客への状況確認・支払案内を行います。
◆官公庁・自治体営業の特徴◆
- 業務内容は新規営業や既存営業と大きく変わりません。
- デジタル庁の設立により公共事業領域でのシステム効率化投資が増加しており、大きなビジネスチャンスです。
- 公共事業マーケットはIT活用が進んでいないため、当社製品で解決できる課題が非常に多いです。
- 当社がお客様をリードしながら、協力して課題解決策を見つけていけることが特長です。
◆タレントマネジメント営業の特徴◆
- 2024年に新たに創設したタレントマネジメント営業部門です。
- 新規顧客、既存顧客のどちらにも幅広く営業活動し、タレントマネジメントに対する顧客の本質的な課題を引き出し解決まで導きます。
- 当社の顧客は日本を代表する大企業ばかりで、ステークホルダーが多く顧客が抱える課題も広義にわたります。
- 労働人口が減少する中で、ひとりひとりの生産性や成長が求められる今の時代に必要不可欠な領域であり、顧客ニーズが非常に高いです。
- 正解のない世界で顧客をリードするコミュニケーション能力や本質的な課題解決能力が身につきます。
【当社について】
- Works Human Intelligenceのミッションは「複雑化、多様化する社会課題を、人の知恵を結集し解決することで「はたらく」を楽しくする」ことです。
- WHIは大手法人向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポートの他、HR関連サービスを提供しています。
- 「COMPANY」は、人事管理、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメント等人事にまつわる業務領域を広くカバーしており、約1,200法人グループへの導入実績を持つ、ERP市場人事・給与業務分野シェアNo.1の製品です。
- 大手企業向けのパッケージシステムは継続利用率が98％と極めて高く、ビジネスとしても安定的な基盤を築いています。
- 弊社のITソリューション「COMPANY」で510万人の「はたらく人」に関するデータを管理し、日本のリーディングカンパニーであるユーザー様とともに、行政への提言も含めて社会課題の解決に挑んでいます。
【組織の魅力】
- 顧客との中長期的な関係性構築を通じて顧客の本質的な課題を引き出し、解決まで導くことがミッションです。
- お客様の課題を解決できないのであれば売らなくてよい、というのが私たちのポリシーです。
- 飛び込み営業、1日数十件のテレアポなど、手当たり次第な活動は一切しません。
- 会社から与えられる個人ノルマはなく、チームが一丸となり組織全体の目標達成を目指します。
- MBO評価と多面評価（Value評価）の結果を掛け合わせて評価が行われます。
【業務のやりがい】
- 当社の顧客は日本を代表する大企業ばかりで、ステークホルダーが多く顧客が抱える課題も広義にわたります。
- 多角的に顧客課題を分析し、組織力学を活用した科学的なアプローチを行うスキルが求められます。
- 営業職としてだけでなく、ビジネスパーソンとして成長できる環境が整っています。
- 中長期的に顧客に寄り添い、難易度の高い課題を解決することでお客様から直接感謝の声を聞けます。
- 顧客の生の声を直に聞き、社内へ還元することで製品の成長に貢献できます。
【募集背景】
- 売上拡大による既存顧客へのサポート体制強化のため。
- 事業拡大に向けた組織戦力の底上げのため。
【入社後のフォロー体制】
- 部門内に専門の教育部隊があり、配属先チームと連携を取りながら、お客様先でフロントとして営業を行うための土台づくりをサポートします。
- 入社直後の1週間で当社独自の営業フレームワークなど営業活動に必要となるノウハウをインプットします。
- その後1～2か月間は訪問同行を通じて現場の雰囲気を掴みつつ、製品知識のキャッチアップや訪問ロープレ研修を実施します。
- 入社後研修終了後も、営業活動に必要なマニュアルや、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っており、未経験の方でも安心して業務を遂行可能です。
- 直近で研修制度の抜本的な見直し、拡充を行っており、ムラなくスピード感をもって成長できる体制を整えています。
【将来のキャリアパス】
- 個人の資質や意志に合わせて、ゆくゆくは裁量と責務を持ったチームリーダーやトッププレイヤーへステップアップできます。
- 場合によっては、管理職として組織をマネジメントする立場になることもあります。
求めるスキル・経験
歓迎
SaaS商材の営業経験
高単価(1,000万円以上目安)の商材を扱った経験
商談期間が半年以上となる営業のご経験 エンタープライズ営業経験
無形商材の取り扱い経験
複数の関係者を巻き込みながら業務を遂行した経験 部門横断連携
タレントマネジメントやHR（人事給与・労務・採用など)に関連する知識を有する方
募集要項
- 職種
- 総合職・オープンポジション
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 500万〜700万円
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- 必要経験
- 2年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし） / 実働8時間
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み / 年末年始休暇5日
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年2回 / みなし残業 月45時間
- 試用期間
- 6ヶ月