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仕事内容その他職種
EC業界での実務経験を活かし、カスタマーサクセスとしてvisumo／ReviCoソリューションの導入・運用支援を担当します。アシスタント業務から始め、オンボーディング後に導入支援や活用提案、AIソリューションのサポートへ担当範囲を広げます。
業務内容
- アシスタント業務からスタートしていただきます。
- visumo／ReviCoソリューションの導入・運用サポートを担当します。
- 活用セミナーの企画・運営サポート、業務フロー・オペレーション整備を行います。
- オンボーディング期間を経て、先輩カスタマーサクセスと連携しながら、徐々に担当範囲を拡大します。
- 導入支援、活用提案、アップセル・クロスセルを担当します。
- AIソリューションの導入・運用サポート、AIツールを活用した業務効率化・レポート作成を行います。
募集要項最終確認 9/13
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 125日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/13
応募資格（必須）
- ECサイトの運営・カスタマー対応・営業・ディレクションなど、顧客との接点を持つ業務経験（物流・商品企画・広告運用のみのご経験は対象外です）
歓迎する経験
- エンジニア／開発の経験や素養がある方
- AIツール（生成AIなど）を日常的に活用している方
- AIエージェントを使った作業・取り組みに関心、または経験がある方
- 新しいテクノロジー・AIへの興味・関心がある方（触ってみたい、学びたいという前向きさ）
- コミュニケーション能力がある方
- 学習意欲・素直さがある方
- EC業界経験者、Webディレクターとしてクライアントワークをしていた方
- カスタマーサクセス未経験でもキャリアチェンジを希望する方
待遇・福利厚生
- 夏季休暇
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 年間休日125日以上
- 慶弔休暇
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社visumoの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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