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Training Specialist
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 正社員
- 週5日 出社
どんな仕事かAIによる生成
Learning Architect / トレーニングスペシャリストとして、Treasure AI CDPおよびAIソリューションの導入、活用、拡大、更新をトレーニングおよび教育プログラムを通じてサポートします。顧客や社内向けのトレーニングプログラムを企画・開発・実施し、営業、カスタマーサクセス、プロフェッショナルサービスなどのチームと連携します。
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応募資格
必須
- セールスエンジニアリング、カスタマーサクセス、トレーニング、コンサルティング、またはソリューションアーキテクトとしての実務経験
- CDPまたは類似のマーケティングテクノロジー(MA、CRM、データ分析ツールなど)の使用経験またはトレーニング経験
- カスタマーデータプラットフォーム(CDP)、CRM、マーケティングオートメーション(MA)等に関する知識
- データ統合、データ分析、SQLなどのデータ操作に関する基本的理解
- クラウドプラットフォーム(AWS、GCP、Azureなど)の基本知識
- エンジニアリング、マーケティング、プログラム管理、経営層レベルでの関係構築の実績
- 複雑な技術概念を分かりやすく説明し、多様な聴衆に合わせて内容を調整できる能力
歓迎
求める人物像
- データテクノロジー、AI、顧客体験の向上、教育・トレーニングに情熱をお持ちの方からのご応募をお待ちしています。
募集要項最終確認 10/26
- 職種
- 講師・教員
- 雇用形態
- Full-time
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- JPY12,000,000 - JPY15,000,000
- 勤務地
- Tokyo, Japan
- 働き方
- 週5回東京オフィスへの出社
- 掲載日
- 2026/09/11 03:10(46日前)
- 最終確認
- 2026/10/26 16:12(1日前)
仕事内容
Your Role:
- トレジャーAIのトレーニング・プロフェッショナルサービスチームでは、Learning Architect / トレーニングスペシャリストを募集しています。本ポジションでは、顧客の成功を支援し、Treasure AI CDPおよびAIソリューションの導入、活用、拡大、更新をトレーニングおよび教育プログラムを通じてサポートします。営業チーム、カスタマーサクセスチーム、プロフェッショナルサービスチームと連携し、顧客の人材育成ニーズに対応する戦略的トレーニングプログラムを企画・実施します。
- トレジャーAIのテクノロジーは、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)とAI活用の領域で業界をリードしており、マーケティング、サービス、データ分析における最先端のDX推進を支援しています。しかし、企業が真にデータドリブンな組織へと変革するには、これらのテクノロジーを効果的に活用できる適切な人材とトレーニングが不可欠です。トレジャーAIのトレーニングチームの使命は、顧客が当社のCDPおよびAIソリューションを成功裏に導入・活用し、業務、顧客体験、ビジネス成果に好影響をもたらせるよう確実にサポートすることです。
トレーニングプログラムの開発・提供
- トレジャーAICDPの包括的なトレーニングプログラム(基礎〜上級)の開発、提供、更新
- インテリジェントCDP、AIエージェントファウンドリー、ダイヤモンドレコード、エンゲージ・スタジオ、データ連携などの主要製品に関するトレーニングカリキュラムの作成
- 役割別・部門別にカスタマイズされたトレーニング内容の設計
- トレーニングマニュアル、ガイド、ビデオチュートリアル、ハンズオン演習資料の作成と維持管理
- リモートおよび対面でのトレーニングセッション、ワークショップ、ウェビナーの実施
顧客支援・コンサルティング
- 地域の営業チーム、カスタマーサクセスチーム、プロフェッショナルサービスチームと協力し、顧客に最適なトレーニングソリューションを提供
- 顧客のビジネス課題および技術的課題を発見・分析し、適切なTreasure AIソリューションとトレーニングプログラムで対応
- トレーニングニーズ分析を実施し、顧客の習熟度レベルや目標に合わせてプログラムをカスタマイズ
- プリセールス段階での技術的トレーニング支援およびトレーニングプランの提案
- トレーニング効果の評価とフィードバック収集により、継続的なプログラム改善を実施
社内教育・ナレッジ共有
- 社内の営業、プリセールス、カスタマーサクセス、コンサルティングチーム向けに、Treasure AI製品・技術に関する教育トレーニングを企画・開発・実施
- CDP、AI、データ活用のベストプラクティスに関する社内ナレッジの構築と共有
- チャットセッション、ヘルプチャネル、社内コミュニティなどを通じた質疑応答サポートの整備
- 新製品・新機能のリリース時における社内外へのトレーニングおよび情報提供
戦略的連携・プログラム構築
- 営業、マーケティング、プロフェッショナルサービスチームと連携し、トレーニング・教育戦略を販売・市場開拓計画に統合
- 前提条件学習および事後フォローアップを含む、体系的なトレーニングカリキュラムの構築
- グローバルトレーニングチーム、プロダクトチーム、カスタマーサクセスチームと協力し、新製品や業界トレンドに関する最新情報を入手
- トレーニングプログラムの標準化とスケーラビリティの向上
製品知識の維持・アップデート
- Treasure AIの新機能、AIエージェント、製品アップデートに関する最新情報を継続的に学習し、トレーニング資料に反映
- 顧客のユースケース、業界トレンド、競合製品に関する知識を深め、トレーニング内容に活用
- トレーニング後のユーザーに対する継続的なサポート、フォローアップ研修、リフレッシャートレーニングの提供
この求人は、トレジャーデータ株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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