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仕事内容カスタマーサポート
トレイダーズ証券株式会社のカスタマーサクセス部にて、口座開設審査および各種手続き業務全般を担当する正社員求人です。金融機関での口座開設・管理業務の経験者を歓迎し、業務効率化や改善提案にも携わることができます。
業務詳細
- カスタマーサクセス部にて、口座開設審査および各種手続き業務全般をご担当いただく
- 事務手続きにとどまらず、顧客満足度向上や業務効率化・合理化を目的とした施策立案・実施に向け、データ収集や分析、取りまとめ業務にも携わる
- 口座開設審査業務全般
- 口座管理に係る各種手続き業務
- 各種契約に伴うバックオフィス業務
- 業務効率化、合理化に向けた改善施策のサポート
- 上記に付随する関連業務
配属先情報
- カスタマーサクセス部 22名(部長1名 課長3名 部員8名 派遣社員8名)
募集の背景
- 業務拡大に伴う体制強化のための増員募集
やりがい/魅力
- 口座開設や口座管理といった事務手続き対応にとどまらず、業務効率化や正確性向上に向けた改善提案にも携わることができる
- 自身のアイデアを活かしながら、新しい仕組みやシステム導入に関われる環境
キャリアパス
- 口座開設・口座管理業務に加え、KYC/AMLやシステム改善領域の知識・経験を深め、事務領域のスペシャリストとしてキャリアを築くことができる
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 420〜520万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 9/10
応募資格(必須)
- 金融機関における口座開設業務または口座管理業務の経験
歓迎する経験
- 金融機関におけるカスタマーサポート経験
- AML/KYC関連業務の経験
- 証券外務員一種資格保有者
待遇・福利厚生
- コミュニケーション補助制度
- ストックオプション制度
- 健康診断・予防接種
- 永年勤続表彰制度
- 社会保険完備
- 資格取得支援
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人はトレイダーズホールディングス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はトレイダーズホールディングス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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