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こだわり
条件をクリア

営業事務・オペレーション担当

寺田倉庫株式会社

コーポレート 東京都港区 企業サイト 掲載 9/30

給与

400〜500万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
124日

完全週休2日

要約求人票をもとにAIがまとめたものです

14名体制のオペレーションチームで、既存顧客の問い合わせ対応、受発注・配送手配、請求管理などの営業事務を担当します。チームの実務進捗管理やイレギュラー発生時の判断・現場への指示出しを行い、業務フロー改善やマニュアル作成にも取り組みます。

応募資格

必須

歓迎

  • マニュアル作成や業務改善・効率化の業務経験もしくは、それに関する興味・関心・意欲
  • コールセンター、BPOセンター等での顧客折衝経験

求める人物像

  • コツコツ正確に実務を進めつつ、周りとのコミュニケーションも大切にできる方
  • 自分の業務だけでなく、チーム全体の状況を見て自然とフォローに入れる方
  • 「もっとこうしたら良くなりそう」と前向きに考え、行動できる方
  • 顧客目線と現場目線の両方を持って物事を考えられる方

募集要項最終確認 10/2

職種
営業事務・営業アシスタント
雇用形態
正社員雇用期間の定めなし ※試用期間 有(入社後3ヶ月間 延長の可能性あり)
採用区分
【中途採用】
給与
400〜500万円/年
給与の詳細
月給 300,800円〜376,000円 理論年収:400万円~500万円 例) 理論年収400万円:月収300,800円(残業代57,000円含)+貢献度手当(賞与) 理論年収500万円:月収376,000円(残業代71,200円含)+貢献度手当(賞与) ・固定残業代:月収に30時間含む。超過分は全額支給。 ・貢献度手当(賞与):業績・評価により確定し、毎年翌6月に支給。  期中入社の場合、在籍期間を按分した金額を支給。
手当
昼食補助制度パーソナルトレーニング利用補助
勤務地
〒108-0022 東京都港区海岸3丁目24-12
転勤
※転勤無し
働き方
※業務特性上、原則出社(配属部門の2025年上期平均リモート率:10%)
勤務時間
・基本勤務時間 9:00 ~ 18:00 実働 08時間 00分 (休憩1時間) ・フレックス制(コアタイム10:00~15:00) ・配属部門の2024年度平均残業時間:21時間
年間休日
124日
休日・休暇
・年間休日 124日(2026年度)・土日祝(完全週休二日制)・年末年始休暇・創立記念休暇※7 Days Vacation制度(7日以上の連休取得促進制度)で長期休暇の取得を推奨しています。
福利厚生
昼食補助制度(周辺の提携レストランが半額で利用可能)Overseas Experience 制度(5日以上の海外旅行に対する補助制度)ベネフィットステーション利用可能保養所社内ストレッチ制度パーソナルトレーニング利用補助福利厚生費支給永年勤続表彰制度(勤続5年・10年・20年・30年)※勤続年数に応じて功労金、商品券、旅行券、休暇の贈呈退職金制度等級制度・目標管理制度感謝や賞賛のメッセージを、コインとともに贈り合う制度です。社員には6種類のコインが専用アプリで配布されます。各コインには金額が設定されており、受け取ったコインの種類と枚数に応じて、半期に1度精算される仕組みです。
社会保険
社会保険完備
受動喫煙対策
屋内全面禁煙
業務の変更の範囲
会社の定める業務
就業場所の変更の範囲
会社の定める場所
経験年数
1年以上
選考の流れ
応募から内定まで2週間~1ヶ月程度を予定しています。書類選考 ↓(一次面接前に適性検査を受検いただきます。) 一次面接(WEB) ↓ 最終面接(対面) ↓ 内定(オファー面談あり)
選考期間
応募から内定まで2週間~1ヶ月程度を予定しています。
掲載日
2026/09/30 12:23(2日前)
最終確認
2026/10/02 06:03(今日)

仕事内容

本ポジションのミッション

  • 14名体制のオペレーションチームにて、まずは営業事務の実務を中心にお任せします。「司令塔」としてトップダウンで指示を出すのではなく、メンバーの声を聞きながら働きやすい環境を、メンバー自身も一緒に作っていくことを目指していただくポジションです。

業務内容

  • まずは当社の文書保管サービスの実務を理解することからスタートしますが、早い段階で以下の「取りまとめ・教育」領域へ役割を広げていただくことを期待しています。

1「実務」を支える

  • 既存のお客様の窓口として、受発注や配送手配、請求管理といった営業事務全般を担当します。

オペレーション実務

  • 顧客対応: 既存のお客様からの問い合わせ対応、見積作成、契約更新、現地調査など
  • 受発注・配送手配: 受注受付から、協力会社(配送業者等)への手配・連携など
  • 請求管理: データの入力・チェック、請求書発行、入金確認など

サービス運営における管理・サポート業務

  • 品質・セキュリティ管理:ISMS・プライバシーマーク等各種認証の維持・改善サポートなど
  • 調達・購買:倉庫・オフィス備品、資材、車両等の発注・調達とそれに伴う社内決済手続きなど
  • 倉庫内業務:廃棄チェック、現場荷役フォローなど

2「チーム」を支える

  • チームメンバーと協力し、日々の業務がスムーズに進むようサポートします。
  • 実務領域の取りまとめ:日々のオペレーション実務の進捗管理など
  • イレギュラー発生時の判断および現場への指示出し

3「運用」を磨く(改善・効率化)

  • 実務を通じて見つけた「非効率」や「ミスの原因」を改善します。

運用改善・設計

  • 業務フロー改善、マニュアル作成など
  • ※変更の範囲:会社の定める業務

配属先情報

  • ドキュメントソリューショングループ オペレーションチーム(社員9名・アルバイト3名・派遣社員2名の計14名)

本求人のポイント

  • 「人に教える・感謝される」経験を強みに 後輩やスタッフさんに仕事を教えたり、質問に答えたりするサポート経験は、今後のキャリアにおいても大きな財産になります。
  • 日々の工夫の積み重ねが喜ばれる環境 「このマニュアル分かりやすい」「作業が楽になった」など、現場の実務目線での改善アイデアが歓迎される温かい社風です。
  • 実務の知見を活かした「仕組みづくり」 日々の実務を誰よりも理解しているからこそ気づける「非効率」を、自らの手で仕組みから変えていくことができます。小さな改善の積み重ねがチームの生産性を大きく変える。そんな手応えを感じられる環境があり、主体的な提案が歓迎される社風です。

この求人は寺田倉庫株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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