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音声エンジニア（UC／FMC）

ソフトバンク株式会社

テック　東京都港区　企業サイト　掲載 7/25

給与

42.7〜68.8万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都港区
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開

仕事内容ITコンサルタント（SIer）

音声DXソリューションのプリセールスから導入までを最上流から推進する音声エンジニアを募集。法人顧客向けにクラウドPBXやコンタクトセンター基盤、AIオペレーターなどの提案・設計・構築・PMを担当する。必須要件は法人顧客との折衝経験や音声サービスの基礎知識などで、クラウド領域の経験は歓迎。勤務地は東京・大阪・名古屋・福岡でリモートワークも可能。

職務内容

  1. 国内最大級のエンタープライズ顧客（年商1,000億超の大手企業など）に対し、次世代コミュニケーションプラットフォームの変革を牽引する。
  2. クラウドPBX、コンタクトセンター基盤、AIオペレーター／ボイスボットを活用した音声DXソリューションの提案から導入までを最上流からトータルに推進する。
  3. クラウドボイス領域のプリセールス、ソリューションアーキテクトおよびプロジェクトマネジメント業務を担当する。
  4. 音声回線（有線・ワイヤレス）、クラウドPBX、Teams Phone、ユニファイドコミュニケーション、コンタクトセンター、AIオペレーター、ボイスボットのソリューションを扱う。

仕事の魅力

  1. プライムベンダーとして、数万人規模の大手企業の働き方を一変させるプロジェクトに要件定義・設計の最上流から一気通貫で携わることができる。
  2. 固定回線やスマートフォンだけにとどまらず、音声データのテキスト化、生成AIやAIオペレーターの組み込みなど、コミュニケーションの未来を創る領域にコミットできる。
  3. 特定のメーカーに縛られず、Microsoft、Genesys、Dialpadなど市場価値の高いグローバルスタンダードな技術を組み合わせた最適なアーキテクチャを設計できる。

求める人物像

  1. 既存のネットワーク・伝統的なPBXエンジニアで、今後はクラウドボイスやAIなどモダンな領域にスキルアップしたい方（ポテンシャル重視）。
  2. SIerや通信コンサルで、自社アセットがないために提案の幅に限界を感じており、ソフトバンクの強力なインフラを武器に大規模案件を手掛けたい方。

募集要項最終確認 7/25

雇用形態
正社員
想定年収
42.7〜68.8万円/月
勤務地
東京都港区
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
非公開
職種
ITコンサルタント（SIer）
経験年数
3年以上
掲載日
7/25
最終確認
7/25

応募資格（必須）

  • 以下、いずれかの経験・知見をお持ちの方（目安：3年以上）
  • 法人顧客との折衝経験（ITインフラ、ネットワーク、または通信領域）
  • 音声サービス（PBX、ビジネスホン、回線サービスなど）に関する基礎知識
  • CCNA資格または相当のネットワーク知識（設計・構築経験があればなお可）

歓迎する経験

  • クラウドPBX（国内外クラウドPBX、Microsoft Teams Phone、Zoom Phoneなど）の提案、設計・構築経験
  • コンタクトセンターソリューション（Genesys Cloud、Amazon Connectなど）の経験
  • PMP、ネットワークスペシャリスト、またはそれに準ずるプロジェクトマネジメントスキル
  • ドキュメント作成能力（提案書・設計書・計画書・仕様書などの作成）
  • ベンダーマネジメント経験
  • トラブルシューティング能力

求めるスキル・経験

CCNAネットワーク設計・構築経験PMPネットワークスペシャリスト

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