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神奈川県のホテルスタッフの求人69件

マネージャー候補

30万円/月〜

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町
休日
年間休日110日
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

底倉の湯 つたや旅館のマネージャー候補として、フロント業務をはじめ、宿全体の運営・マネジメントに携わります。国内外から訪れる旅人を迎え、宿泊予約・顧客管理、客室や館内の管理、施設運営を担当します。経験を積んだ後はスタッフ教育や売上管理などを担い、将来的には箱根つたや旅館の支配人として施設全体を牽引することを前提とした採用です。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与30万円/月〜

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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • ホテル、旅館、ゲストハウスなど宿泊施設でのマネジメント経験
  • 複数名のスタッフ育成・指導経験
  • 宿泊予約管理や売上管理など、施設運営に関わる数値管理経験
  • 日常会話レベルの英語力(海外ゲスト対応のため)

歓迎

  • 小規模ホテル、ゲストハウス、旅館での勤務経験
  • フロント業務だけでなく、清掃・施設管理など幅広い宿泊運営経験
  • 外国人ゲストへの接客経験
  • イベント企画や地域交流企画の経験
  • 新規施設立ち上げやサービス改善プロジェクトへの参画経験
  • 温泉施設に関する管理経験

求める人物像

  • 現場に入り、お客様やスタッフと近い距離で宿づくりを楽しめる方
  • 決められたサービスを提供するだけではなく、自ら考え改善できる方
  • 国内外から訪れる多様なゲストとのコミュニケーションを楽しめる方
  • 箱根という地域の魅力を学び、ゲストへ伝えたいという想いを持てる方
  • スタッフ一人ひとりと向き合い、チームづくりに取り組める方
  • 歴史ある旅館を受け継ぎながら、新しい価値を生み出すことに挑戦したい方

募集要項最終確認 10/16

職種
ホテルスタッフ
雇用形態
正社員
役職
マネージャー候補将来的に箱根つたや旅館の支配人を担っていただくことを前提とした採用です。
給与
30万円/月〜
給与の詳細
月給 300,000円〜 月給300,000円~ ー 基本給 262,000円~ ー 固定残業代(20時間分) 38,000円~(超過分は別途支給) 【給与備考】 昇給(年1回) 賞与(年2回) 交通費全額支給 時間外手当(20時間を超える場合) 深夜手当あり
手当
交通費時間外手当深夜手当職場積立NISA月5,000円資格取得一時金50,000円~300,000円慶弔支給金結婚100,000円など住宅手当1万円
勤務地
神奈川県足柄下郡箱根町底倉240-1
働き方
記載なし
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制  <シフト例> ・8:00~17:00 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・12:00~21:00 ・14:00~23:00 ・17:00~26:00 ・21:00~9:00 休憩時間:60分 所定時間外労働:有り
年間休日
110日
休日・休暇
年間休日110日1月、3月、5月、7月、8月、10月、12月 ⇒ 月9日間休み2月、4月、6月、9月、11月 ⇒ 月8日間休み夏季休暇(6月~9月の間に4日間)冬季休暇(11月~2月の間に3日間)有給休暇入社6カ月後:10日入社1年6ヵ月後:14日入社2年6ヵ月後:14日入社3年6ヵ月後以降:毎年20日付与リフレッシュ休暇入社満5年:6日入社満10年:12日※その後、入社15年、20年、25年、30年経過時に12日付与イベント休暇:入社日に4日付与(社内イベントなどで利用可能)慶弔休暇産前産後休暇育児休暇介護休暇
福利厚生
海外研修旅行(海外まな旅制度)(2025年オーストラリア/ベトナム・2024年モンゴル・2023年パリ/タイ・2019年ロシア)自社保有の保養所(ハワイ、京都、金沢など)自社運営サービスの割引(ホテル宿泊、レストランなど)職場積立NISA(月5,000円を補助)不動産賃貸特典(賃貸仲介手数料無料、引越し費用会社負担)不動産売買特典(売買仲介手数料半額)資格取得一時金制度(50,000円~300,000円)資格取得支援制度慶弔支給金(結婚100,000円など)ベネフィットステーション加入リゾートトラスト東急ハーベストクラブ利用可フランクリン・コヴィー7つの習慣外部研修あり社内イベント(BBQ・石垣島ダイビング・お花見など)ヨコイト部活動(マラソン・ゴルフ・フットサル・スキー・ダイビング・サーフィンなど)退職金制度あり(勤続3年以上対象)
社会保険
社会保険完備
受動喫煙対策
敷地内禁煙
選考の流れ
▼書類選考 ▼1次面接(オンライン) ▼2次面接+ホテル見学(対面:箱根つたや旅館) ▼WEB適性検査 ▼最終面接(対面:新宿本社) ▼内定 ※応募~内定までは約3週間を予定しています。
選考期間
応募~内定までは約3週間を予定しています。
掲載日
2026/07/03 22:23(106日前)
最終確認
2026/10/16 22:20(1日前)

仕事内容

業務内容

  • 底倉の湯 つたや旅館では、マネージャー候補としてフロント業務をはじめ、宿全体の運営・マネジメントに幅広く携わっていただきます。
  • 国内外から訪れる多様な旅人を迎え、一人ひとりにとって居心地の良い空間をつくることはもちろん、スタッフ教育、サービス改善、売上管理など、宿の価値を高める役割を担っていただきます。
  • 「温泉旅館」と「ゲストハウス」の魅力が交わるこの場所で、現場と経営の両方の視点を持ちながら、より良い宿づくりを目指していただきます。

フロント・受付業務

  • チェックイン/チェックアウト対応
  • お客様のお迎え/お見送り
  • 館内設備や温泉利用方法のご案内
  • 周辺観光地や飲食店のご紹介
  • 交通機関のご案内や手配
  • 旅のはじまりと終わりを担うポジションとして、お客様一人ひとりに合わせたおもてなしを行います。

宿泊予約・顧客管理

  • 電話/メールによる予約受付
  • 予約内容の確認/変更対応
  • 顧客情報の管理
  • 各種お問い合わせ対応
  • お客様の滞在をスムーズに支えるため、予約からチェックアウト後まで一貫して関わります。

客室・館内管理

  • 客室清掃
  • ベッドメイク
  • 温泉設備の管理
  • 温泉浴場の清掃/衛生管理
  • 共用部の環境整備
  • 備品管理
  • インスペクション
  • フロント業務だけでなく、館内全体に目を配りながら快適な空間づくりを行います。

施設運営業務

  • ラウンジ運営サポート
  • 館内イベントの企画/運営
  • SNSや情報発信のサポート
  • 施設改善の提案
  • 地域との連携業務
  • お客様との距離が近い宿だからこそ、日々の気付きが施設づくりに活かされます。

将来的にお任せしたい業務

  • スタッフ教育、育成
  • シフト管理
  • サービス品質の向上
  • 売上管理、数値管理
  • 施設運営全般のマネジメント
  • 経験を積んだ後は、つたや旅館の中心メンバーとして、宿づくりやチームづくりにも携わっていただきます。

複数の業務を経験できる環境 (マルチタスク)

  • 宿泊・予約・飲食部門が一つのチームとして連携しています。
  • 単一の業務に留まらず、複合施設全体の運営を見渡せるため、宿泊業の知識やスキルを総合的に身につけたい方に最適です。
  • 多様な業務を通して、現場の全体像を把握できるのも大きな魅力です。

自分の考えを形にできる職場

  • 「こうしたらもっと快適に過ごせるのではないか」
  • 「この施設をより良くしたい」というアイディアを歓迎する環境です。
  • スタッフ一人ひとりの裁量が大きく、意欲次第で業務改善や企画を実現できます。
  • 自分の工夫や提案が、施設全体のサービス向上につながる喜びを感じられます。

将来のプロジェクトに参画できる

  • 経験を積むことで、将来的には新しい宿泊施設の立ち上げや運営にも参画可能です。
  • 施設づくりの初期段階から関わり、宿泊施設全体の発展に貢献できるチャンスがあります。

キャリア像

  • 本ポジションは、将来的に箱根つたや旅館の支配人を担っていただくことを前提とした採用です。
  • マネージャー候補として現場のサービスから宿泊運営、スタッフ育成まで幅広く経験し、将来的には宿の価値を高め、地域と旅人をつなぐ存在として施設全体を牽引していただきます。
  • 「温泉旅館」と「ゲストハウス」という魅力を持つ唯一無二の宿だからこそ、運営管理だけではなく、コミュニティづくりや地域との関係構築など、幅広い視点を身につけることができます。

Step 1 マネージャー

  • 現場の中心メンバーとして、日々の宿泊運営を担います。
  • フロント、予約、館内管理など宿全体のオペレーション管理
  • スタッフの教育、育成、チームづくり
  • サービス品質の向上
  • ゲスト満足度向上に向けた改善提案
  • イベント企画、地域との連携

Step 2 支配人(箱根つたや旅館)

  • 施設全体の責任者として、宿の経営・ブランドづくりを担っていただきます。
  • 売上、収益など経営数値の管理
  • 人材採用、育成、組織づくり
  • 施設全体の運営方針の決定
  • 地域との関係構築、箱根という土地の魅力発信
  • 温泉ゲストハウスとしてのブランド価値向上

Step 3 他ホテルの支配人へ

  • その先には、グループ内の別ホテルの支配人というキャリアがあります。
  • コンセプトや価格帯がまったく異なるホテル運営に挑戦することで、
  • ラグジュアリー
  • ブティック
  • 価格帯の異なる業態
  • など、多様な運営経験を積むことが可能です。
  • 一つの施設を極めるだけでなく、異なるブランドを成功へ導ける支配人へ。

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