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仕事内容その他職種
生命保険における保険金・給付金の支払査定業務全般を担当するポジション。約款・査定基準・医学的知見等を踏まえた適切かつ迅速な判断を行い、支払査定基準の策定・改定や関係部署との連携、業務の品質管理・改善にも携わる。生命保険会社での支払査定の実務経験が必須。
職務詳細
- 保険金・給付金の支払査定（実査定業務）：死亡保険金、入院給付金、手術給付金等の支払可否判断、診断書・請求書類・医療情報等の確認および査定、判断が難しい案件や高度な判断を要する案件への対応
- 査定ルール・基準の運用および例外対応：支払査定基準・運用ルールに基づく日常的な査定業務、標準対応が困難な案件に関する例外判断および整理、判断根拠の明確化・ナレッジ蓄積への貢献
- 査定基準の策定・改定への関与：法令改正や約款改定に伴う査定基準の見直し、実務視点での課題抽出および改善案の検討、基準改定時の運用設計および社内展開
- 関係部署との連携・調整：コールセンター、営業部門、システム部門等との連携、査定内容に関する社内からの照会対応、業務円滑化に向けた調整・情報共有
- 査定業務の品質管理・改善提案：査定品質の平準化・向上に向けた取り組み、業務フローやオペレーション改善の企画・実行、支払業務のデジタル化・効率化施策への参画
今後のキャリアパス
- 入社後OJTを中心に実務を覚える
- 将来的にはマネジメント業務などにもチャレンジしてもらいたい
業務・会社の魅力
- 生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てていることを実感しながらやりがいを持って働ける
- 成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長できる
- 事務だけではなく、オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたい
- 少ない人数で幅広い業務を担当するため、支払査定に関する業務を全て経験でき、専門性を極めることができる
- 本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業できる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1100万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 生命保険会社における保険金/給付金の支払査定の実務経験
- 査定ルールに精通している方（基準/運用/例外対応等）
歓迎する経験
- 査定基準の策定や改定に関与した経験があれば尚可
待遇・福利厚生
- 介護休暇
- 団体長期障害所得補償保険
- 屋内全面禁煙
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
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