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トラベルコンシェルジュ
- 給与
- 応相談募集要項に金額の記載がなく、経験・能力などに応じて決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 休日
- 年間休日124日
- 雇用形態
- 正社員
- 週3日 出社
- 在宅勤務あり
- フレックス
- 年間休日120日以上
どんな仕事かAIによる生成
お客さまの要望に合わせ、ホテルや航空券、現地での過ごし方などを含むオーダーメードの旅行を提案します。オンラインやNEWTラウンジでの対応、航空券・ホテル等の手配、渡航手続きの案内や代行、受注型企画旅行の提案・手配などを担当します。訪日旅行者向けの旅程提案・手配や英語等でのコミュニケーションも含まれます。
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応募資格
必須
- 業界や商材を問わず、カスタマーの声に丁寧に耳を傾け、要望を実現してきた経験
- 旅行代理店にて3年以上の海外旅行窓口対応の経験、もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験
歓迎
- GDS（infini/amadeus）を使用しての手配実務経験
- 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方
- VIP対応などの実務経験
- 日常会話レベルの英語力がある方
求める人物像
- 高い目標をチームで乗り越えていきたいと考えている方
- 旅行が好きな方
募集要項最終確認 11/12
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- 正社員3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし）
- 給与
- 応相談
- 給与の詳細
- 応相談
- 勤務地
- 150-0031 東京都渋谷区桜丘町20番1号 渋谷インフォスタワー15階
- 働き方
- 出社とリモートを組み合わせたハイブリッド勤務を基本とし、コミュニケーションと生産性の両方を大切にします。・週3回（1日6時間）の出社勤務を基本とする・それ以外はリモートやワーケーションなど自由に選択可能・事情に応じた「優しい出社例外規定」を設け、柔軟に対応
- 勤務時間
- フレックスタイム制度 《自由と責任》に基づき、OKRの達成にコミットしていただくことを前提に、働く時間も自由度高く設定していただけます。
- 年間休日
- 124日
- 休日・休暇
- 基本土日祝休み・年間休日124日間
- 福利厚生
- ◆NEWT MATEPASS（ニュート メイトパス）： NEWTに関わる仲間（MATE）が幅広い選択肢をもてるようなPASSをご用意しています。 https://speakerdeck.com/reiwatravel_0405/reiwatravel-company-deck?slide=35◆海外旅行50%OFFクーポン配布（半期1回、割引上限有り）◆税制適格ストックオプション付与
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 2026/07/03 22:16（133日前）
- 最終確認
- 2026/11/12 14:16（1日前）
仕事内容
仕事概要
- お客さまのご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。
具体的な業務
- オンライン（チャット・メール）、NEWTラウンジでのお客さま対応
- 国内線・国際線航空券の予約
- ホテル・現地オプション（送迎・アクティビティ等）の手配
- 渡航手続きの案内や代行手続き
- 受注型企画旅行の提案作成および手配
- インバウンド対応
- 訪日旅行者向けの旅程提案・手配、英語等でのコミュニケーション
- など、ご自身のご経験やご志向も加味しながら、旅行手配からお客様が安心して旅行できる状態のサポートまで幅広くご経験いただけます。
このポジションの魅力
- ご経験をいかしつつ、新しいやり方にチャレンジできるポジションです。VIPのお客さまの対応や自らアライアンス先を提案したり、あなたの声がサービスの開発や改善に反映されるなど、スタートアップならではの大きな裁量の元で仕事ができます。
この求人は、株式会社令和トラベルの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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