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お問い合わせ対応スタッフ

22〜25.8万円/月

※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
秋田県にかほ市
休日
年間休日171日
雇用形態
正社員
  • ※交通費 上限30,000円/月

どんな仕事かAIによる生成

電話応対や事務業務を通して、日常生活で発生する様々なお困りごとを解決するお問い合わせ対応スタッフです。車の事故・故障受付とロードサービス手配、賃貸物件の修繕依頼や問い合わせ対応、コインパーキングの不具合・トラブル対応などから一つを担当します。1日10時間・週4日勤務、週3日休みの正社員として勤務します。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与22〜25.8万円/月

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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 基礎的なパソコン操作のできる方
  • ※PCの立ち上げ、メール作成、文字入力等

応募について

  • 入社前に必要な知識や資格はございません。
  • ※特別な知識やスキルは一切不要
  • 学歴、年齢、性別不問
  • 事務職やコールセンター、オペレーター職など、オフィスワーク未経験の方も大歓迎

募集要項最終確認 10/26

職種
カスタマーサポート・コールセンター
雇用形態
地域限定社員(他拠点への転勤のない正社員)※試用期間6か月あり(延長の場合あり・試用期間中はシフト勤務手当の支給なし)
採用区分
中途採用
給与
22〜25.8万円/月
給与の詳細
月給 220,000円~257,500円・基本給:190,000円~227,500円・LP手当:10,000円・シフト勤務手当:20,000円※LP手当は希望により全額または一部を確定拠出年金の加算掛金に充てられます※入社時の給与は経験や能力を考慮のうえ決定いたします※22時~翌5時までの時間帯は基本給に別途25%割増となります※残業代は1分単位で支給いたします※深夜勤務発生時は別途深夜手当支給・昇給あり(年1回) ・賞与あり(年2回)
手当
交通費上限30,000円/月LP手当10,000円シフト勤務手当20,000円通勤手当時間外手当深夜手当休日出勤手当
勤務地
秋田県にかほ市平沢字堺田84-1
アクセス・通勤
・無料駐車場あり
転勤
地域限定社員(他拠点への転勤のない正社員)
働き方
記載なし
勤務時間
交代制(シフト制)24時間の間での実動10時間① 9:00 ~ 20:00② 11:00 ~ 22:00③ 22:00 ~ 9:00※①~③は一例で、24時間の間での実働10時間のシフト勤務となります。※体調管理しやすい無理のないシフト体制を確立しています。※就業時間応相談※月平均残業時間7.5時間(2025年度)
年間休日
171日
休日・休暇
シフト制/完全週休3日制※年間休日数171日(2026年度・当社が定めたカレンダーの休日による)※月に2日まで希望休を取得可能です(希望休は土日祝での申請可)・入社3ヵ月後、入社月に応じて付与いたします(最大12日)・有給休暇消化率95.5%(2025年度)・1時間単位で取得可能です・リフレッシュ休暇全員取得(連続した5日間の有給休暇取得)・年次有給休暇(時間単位有休制度あり)・リフレッシュ休暇(連続した5日間の有休取得)・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ・育児短時間勤務制度・子の看護休暇 ・通院休暇・介護休暇・新生活サポート制度(プレママ・プレパパ休暇など)・エル休暇(生理・PMS・更年期障害に対して利用可)
福利厚生
・確定拠出年金制度・慶弔見舞金制度・永年表彰制度・育児短時間勤務制度・カフェテリア(ランチ1食400円程度)・リラックスルーム ・マッサージルーム・トレーニングスタジオ ・社内マルシェ・ガソリンカード ・自動車保険団体割引・従業員持株制度 ・オフィスおかん・スマートフォン、タブレットの法人契約・オフィスカジュアル推奨(髪色・ピアス・ネイル可)・夏祭り、クリスマス会など社内イベント多数
社会保険
・社会保険完備
業務の変更の範囲
他チームへの異動の可能性もあります。
学歴
学歴不問
選考の流れ
応募前に実際に働いている様子を見学してみませんか?当社では会社見学会を随時開催しています。個別での会社見学会を開催しています。②WEB会社説明会・WEB選考会説明会・選考会は直接のご来社が難しい方へ向けて全てオンライン対応済です。**★業務体験会付き会社見学会★**お困りごとを解決するお客様対応業務の体験会と会社見学会がセットのプログラムです。
掲載日
2026/10/14 06:28(13日前)
最終確認
2026/10/26 18:51(1日前)

仕事内容

職種

  • 【年間休日171日・週休3日】お問い合わせ対応スタッフ

主な業務

  • 「困った!」を「ありがとう!」に変える、感謝されるオフィスワークです。
  • 1日10時間・週4日勤務、週3日休みの正社員として、電話応対や事務業務を通して日常生活で発生する様々なお困りごとを解決します。
  • 例えば、このようなお仕事の中から一つを担当いただきます。
  • ①車の事故や故障などの受付とロードサービス手配
  • ②賃貸物件の入居者様から寄せられる修繕依頼やお問い合わせへの対応
  • ③コインパーキング利用時の不具合やトラブルへの対応など
  • 「問い合わせ対応の経験がないと難しい?」
  • 「専門知識がないと不安…」
  • そんな心配は一切いりません!
  • 充実した研修制度で、未経験からでも安心してお仕事をスタートできます。
  • 入社前に必要な知識や資格はございません。
  • お客様から「ありがとう」「助かりました」と直接感謝の言葉をいただける、やりがいあふれるお仕事です。
  • 誰かの役に立っていると実感でき、仕事のモチベーションも高まります。
  • ※勤務可能時間帯や適性を考慮の上、配属先を決定いたします。
  • ※営業・ノルマは一切ありません。
  • ※変更の範囲:他チームへの異動の可能性もあります。

研修

  • 入社前の専門的な知識や資格は一切不要です。
  • 充実した研修と手厚いフォローで着実にスキルを身に付けられます。
  • 配属先研修(1~2ヵ月) 座学やトークスクリプト(台本)を用いて実際の対話を想定した練習など
  • ※配属先や個人の習熟度合いにより研修期間は異なります
  • 入社時研修 電話応対の基礎や敬語などを学ぶ導入研修(2日間)、情報セキュリティ研修、セルフケア研修
  • その他品質を向上させるためのトレーニングや管理者向けの研修など、個々の業務内容や役職など段階に応じて豊富な研修プログラムを組んでいます

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