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Client Advisor

プラダジャパン株式会社

この会社の求人 18件

掲載中・今日に確認

給与
記載なし
勤務地
千葉県
休日
記載なし
雇用形態
記載なし
  • 業界未経験OK条件あり
  • ※店舗によってはホスピタリティなど、異業種も歓迎

どんな仕事かAIによる生成

お客様を中心に置き、そのニーズと期待を理解し、有意義な関係を育み、PRADAのブランド・アンバサダーとして、特別で思い出に残る顧客体験を提供する役割を担います。個人と店舗の売上目標達成に責任を持ち、店舗とEコマース・チャネルの両方で、最高のサービスを提供すべく、積極的に行動することが求められます。

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この求人に応募

給与記載なし

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応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 高卒以上
  • ラグジュアリーブランド、プレミアムラグジュアリー、セレクトショップなどでの販売、顧客構築経験がある方
  • Ready to wear(既製服)、Shoes(靴)、Leather Goods(革製品)の販売経験が豊富な方
  • 外商に関連する経験、実績のある方
  • スマートフォンなどを活用し、長期的な顧客構築活動や販促経験のある方
  • 英語、中国語、韓国語など外国語を活かした販売経験のある方（ビジネスレベル以上の日本語スキルは必須）
  • ※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。

求める人物像

  • ファッションへの情熱がありPRADAのファンである方
  • プロとしての立ち振る舞いができ、責任をもって業務に取り組める方

応募について

  • 店舗によってはホスピタリティなど、異業種も歓迎

募集要項最終確認 10/17

職種
販売員・販売スタッフ
雇用形態
記載なし
給与
記載なし
勤務地
千葉県Chiba
働き方
記載なし
業務の変更の範囲
※ご入社後、実績および適性を判断させていただき、個人の希望又は会社都合により、別のポジションの業務等（本社における業務を含む）にご従事していただくこともございます。
学歴
高校卒業以上
掲載日
2026/10/11 19:18（6日前）
最終確認
2026/10/17 00:47（今日）

仕事内容

Job summary/purpose

  • お客様を中心に置き、そのニーズと期待を理解し、有意義な関係を育み、PRADAのブランド・アンバサダーとして、特別で思い出に残る顧客体験を提供する役割を担います。個人と店舗の売上目標達成に責任を持ち、店舗とEコマース・チャネルの両方で、最高のサービスを提供すべく、積極的に行動することが求められます。

Responsibilities

  • · お客様を常に中心に考え、温かく洗練された環境を創出し、「クライアントジャーニーセレモニー」に沿った卓越したサービスを提供し、お客様のあらゆるニーズや要望に応える。
  • · 個人売上目標を上回ることを目指し、高い販売パフォーマンスを発揮することで、ストア全体の成功に貢献する。
  • · KPI目標の達成に強い意欲を持ち、最高水準の接客・販売品質を維持する。
  • · 製品知識はもとより、PRADAの歴史・文化・ブランドDNAについて深い理解を示し、お客様とのコミュニケーションに活かす。
  • · 積極的に顧客情報を取得し、CRMシステムに正確に顧客情報を入力、関係構築・維持・強化を通じて、お客様一人ひとりに寄り添ったパーソナライズされたアプローチを実現し、将来的なビジネス機会につなげる。
  • · オムニチャネルの考え方を理解し、積極的に推進する。
  • · ラグジュアリーファッションの世界に関する幅広い知識を持ち、最新のファッショントレンドや競合情報を常にアップデートし、お客様との会話やスタイリング提案に活かす。
  • · 必要に応じて上長やカスタマーサービスチームと連携しながら、お客様からのご意見・クレームに責任を持って対応する。
  • · 取り扱う商品に対し、最高レベルのケアと敬意を持って対応する。
  • · 各種デジタルツールを積極的に活用し、シームレスで統合的なラグジュアリー体験を提供する。
  • · 店舗での対面・またはテクノロジーを活用したバーチャル形式でのアポイントメントのもと上質な接客を行う。
  • · バックオブハウスと連携しながら店舗運営業務に参加し、整理整頓されたストック環境を維持する。
  • · 社内運営ガイドライン・在庫管理・セキュリティ・レジ業務・ロジスティクス・本社が求める各種レポート業務に関し、定められた手順に準拠し、確実に実行する。
  • · チームワークを大切にし、オープンかつ建設的なコミュニケーションを図りながら、一貫した卓越した顧客体験を提供し、Diversity & Inclusion の価値観を尊重した前向きな職場環境づくりに貢献する。

この求人は、プラダジャパン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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