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健診プロセス推進
給与
540〜890万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都品川区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容その他職種
全国の健診機関から集まる健診結果票・請求書等の受託オペレーションを運営し、進捗・品質管理やベンダー連携を担うポジションです。業務フローの標準化、KPI分析、RPA・Power Platform・AIを活用した自動化など、業務改善を一気通貫で推進します。
業務内容
- 全国の健診機関から集まる健診結果票・請求書等の受付、配送、作業委託、進捗・品質管理を含む健診事務外注受託オペレーションを安定的に運営しながら、業務改善とベンダー連携の高度化を推進していただきます。
具体的な職務内容
- 健診結果票・請求書等の受領後工程（開梱・開封・仕分・配送・委託先作業手配等）の進捗管理、品質管理
- 派遣社員／契約社員／外部委託社員が担う作業のフォロー、業務指示の整理、エスカレーション一次対応
- 協力ベンダー、委託先との作業調整、納期・品質・工数管理、課題の是正
- 業務フロー、手順、役割分担の標準化と改善、属人化の解消
- 件数、工数、ミス／インシデント等のKPI設計・分析、社内外向けレポートやBIダッシュボードの作成
- RPA／Power Platform／AI等を活用した自動化・効率化施策の企画、実行
- 個人情報・セキュリティリスクを踏まえた運用設計と改善
配属先について
- ビジネスオペレーション部 健診プロセス推進課は、健診事務代行の受託業務を支えるオペレーション組織です。
- 紙・データ・請求関連の運用を、社内メンバー、派遣社員、契約社員、協力ベンダーと連携しながら安定稼働させるとともに、委託先最適化、標準化、自動化、品質改善を通じてサービス価値と収益性の向上に取り組んでいます。
求人の魅力
- 全国の健診機関と連携する健診事務代行オペレーションの中核に関わり、予防医療・医療DXを支える実感を持てるポジションです。
- 現場運用、ベンダーコントロール、業務改善、データ活用、自動化導入まで一気通貫で経験できるため、BPO、サプライチェーン、物流、業務改革などの経験を幅広く活かせます。
- 標準化、品質改善、効率化の成果を事業インパクトにつなげ、運用を守りながら変えていくことにやりがいを感じる方に適した環境です。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 540〜890万円/年
- 勤務地
- 東京都品川区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 業務フローを作成し、自らを取り巻く業務の流れを可視化・整理した経験
- 社内他部署、派遣社員、契約社員、外部委託先、協力ベンダー等、複数関係者と連携・調整しながら業務を進めた経験
- Excel／VBA／マクロ等を使った集計・作業効率化・データ整理スキル
- 件数、工数、品質、納期等のデータを用いて業務改善を行った経験
- BPOでの業務設計、または事業会社でのベンダーコントロール・委託先管理経験
- 派遣社員、契約社員、外部委託メンバー等の作業フォロー、進捗確認、エスカレーション対応経験
歓迎する経験
- SharePoint、Teams、Power Automate、Power Apps等を活用した業務改善・簡易開発経験
- RPA、AIエージェント、OCR、BIツール等の導入・運用経験
- 個人情報を含む業務の運用設計、品質管理、セキュリティルール整備の経験
- 紙書類処理、事務センター、BPOセンター等での現場改善・標準化経験
- KPI設計、ダッシュボード作成、レポーティングによるマネジメント支援経験
- プロジェクトの推進において、効果的なコミュニケーションを通じてチームメンバーと協力し、目標達成した経験。
- 困難や不条理に直面した際、他責思考ではなく、前向きに解決策を考え、実行した経験。
- 成長や目標達成への意欲が高く、行動量の確保や、質向上のための上司への相談を欠かさずに、業務を遂行してきた経験。
- 目標数字の達成だけではなく、組織運営に重要な細かなタスクを着実に実行してきた経験。
待遇・福利厚生
- ウェルビーイング休暇
- カフェテリアプラン
- キャリア開発サポート勤務
- 保存休暇制度
- 在宅勤務制度
- 特別休暇
- 社会保険完備
- 福利厚生サービス加入
求めるスキル・経験
この求人はPHCホールディングス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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