サービスマネージャー（商社技術部）

必須

• ※下記いずれかのうち、2つ以上のご経験を有する方

  • インフラまたはアプリの運用設計業務経験
  • サービス設計に関連する各種ドキュメント作成経験
  • サーバ、ネットワーク、ストレージ、セキュリティ、業務アプリ製品についての知識と業務経験
  • クラウドシステム業務経験
  • トラブル発生時の解析究明対応
  • 新製品、新規技術の技術検証

歓迎

• 歓迎条件 経験

  • システムの導入案件のご経験
  • （PM、PL、メンバーいずれか・プライム/2次受け問わず）
  • 運用案件のご経験
  • 英語、中国語力（海外の企業様ともやり取りが発生する可能性がございます）

• 歓迎条件 資格

  • 基本情報技術者試験
  • CCNA CCNP
  • ITIL Foundation
  • Azure Fundametails
  • AWS Certified Solutions Architect - Professional

求める人物像

• ステークホルダー（顧客、パートナー企業、社内など）との円滑なコミュニケーションが行える方
• 顧客も含めたプロジェクトチーム全体のリーダーとしての資質を有する方
• 軸とする技術を中心に周辺技術の習得も意欲的に取り組む方
• 自身の業務やキャリアに対して主体性を持ち、能動的な行動ができる方

使用ツール

想定される業務内容

• ユーザー系SIである当社にて、内販案件における、サービスの管理者（サービスマネージャー）またはサービスマネージャーを目指す技術者を募集します。
• ※スキルやご経験を踏まえて適切な部署へ配属いたします。

職務内容

• 弊社マネージドサービスにおける、サービスの運用、管理、最適化を実現するためのサービスマネージャー、プロジェクトマネージャーとしての業務対応
• ※対応技術領域：ネットワーク、クラウド/サーバー、デバイス（PC、モバイル等）、コミュニケーション（メール、ビデオ会議、Office365等）、認証（AD、EntraID等）、アプリ
• ※業務レイヤ：企画検討、要件定義、設計、構築、運用、保守
• ※設計、構築以降のフェーズに関しては、ベンダー/パートナー（海外含む）のコントロールが中心となります。
• ※変更の範囲：会社の定める業務

プロジェクトの例

• グローバルネットワーク/アプリ更改案件
• グローバルPC運用モダナイズ案件
• マルチクラウド構築、DX推進案件

実務を通して成長できる点

• 顧客との距離感も近いため、顧客に寄りそう形で深い検討を顧客と共に行うことが可能です。
• 技術スキル・業務スキルを並行して習得できるチャンスが多く、顧客立場、ベンダー立場の両方を経験するチャンスがございます。