業務事業部／建物設備の保守担当

必須

• 普通自動車免許

歓迎

• 電気工事、消防設備点検、貯水槽清掃など経験者の方優遇いたします
• 電気施工管理などの資格と実績や水道関係などの資格や実績があれば尚可

求める人物像

• 男性が望ましい
• 学習意欲が高く、自己研鑽を怠らない
• 高い倫理観を持ち、伴う責任を正しく理解した対応がとれる
• 初めての相手とでも仲良くなるコミュニケーションが実践できる
• 物事について交渉するコミュニケーションが実践できる
• お客様の意見やクレームをしっかりと聞きながらコミュニケーションが実践できる
• 上司へもYES・NOをはっきり言え、論理的に説明することができる

使用ツール

仕事内容

• 建物設備の保守管理や緊急対応の担当をお任せします。
• メンバーまたは主任としての採用になります。
• 会社全体の最後の砦として、私たちと一緒に会社を守っていただける方を募集中です！

自社施工 貯水槽（ポンプ・制御機器）の点検や清掃、電気設備工事

• 設備点検業務（主に給排水システム）
• 空調フィルター清掃・他部署から依頼された修繕施工
• 報告書の作成

緊急対応

• 当社管理物件の夜間休日の突発案件に対して現場へ臨場し、一時対応及び復旧対応
• 当番制：月6回程度（土日祝の当番日もあり）
• 緊急対応例 断水⇒原因を調査して給水を確保する
• 漏水等⇒状況確認及び原因調査をして、養生・原因水源の止水をする
• その場ですぐ修理ができるものであれば対応しますが、そうでない場合、現状から悪化しないよう応急処置を行います。

夜間休日緊急対応について

• 当社で管理しているビル・マンション・公営住宅からヘルプデスク（営業時間外の電話対応）にお問い合わせがあった際に、当番制で対応いたします。
• 当番が月6回程度に対して実際に現場に向かって対応するのは、月平均1～2回程度です。
• 現場では基本一人で対応しますが、対応に苦慮するような事態では先輩・同僚に連絡して対応するようにしています。
• 内容によっては他の社員と協力して対応することもあります。

入社後の流れ

• 先輩社員に同行して、現場対応や様々な業務を見て学んでいただきます。
• 最初は現場に上司と行き、理解度を高めて、慣れていきながら習熟度に合わせて業務をお任せしていきます。
• 夜間の当番デビューは、業務習得度によりますが入社3ヶ月後程度を予定しています。
• ※要請により出動した場合、別途手当を支給いたします。

職務の特徴

• 自治体からの委託により管理業務を行っている建物もあるため、自身の社会的意義を実感できるのも魅力の1つです。
• ★目に見えて誰かの役に立つやりがいのある
• ★衣食住の住『人の暮らし』を支える大切な仕事
• ★依頼者から直接『ありがとう』をいただける
• ★自身の対応で依頼者に安心を提供できた、感謝いただけた など、たくさんの魅力があります。
• 補修や改善により入居者が暮らしやすくなるようにサポートしていく仕事ではありますが、スキルを身に着けていくと自分自身の生活でトラブルがあったときに、業者などを呼ばずに修繕できたりするので、自分の暮らしも豊かになります。スキルアップや手に職をつけたい方にはとてもおすすめのお仕事です！
• 定期的にメンテしている自社施工物件は劣化・不備箇所の修繕見積提案など、物件担当者と協力して予防修繕を実施することにより、トラブルを未然に防いで、オーナー・施設利用者の安心・信頼へ繋がる仕事です。

入社後のサポート体制について

• 数か月という短期間だけではなく、長い時間かけて現場同行して一緒に対応したり、作業をしたりしながら少しづつ業務を覚えていきます。
• 業務内容は幅広くなるので、習得に時間がかかることを前提に、学んでいただけるようサポート体制を整えています。

残業について

• ほぼありません。
• ある場合は、月平均5時間程度です。
• 夜間緊急対応の出動があった場合は対応時間分加算されます。

働きやすさについて

• 実際に子育てをしながら働く社員もおり、子育てのために休みを取りたい場合も、相談しやすく、有給も積極的に取得できる環境です。
• 風通しもよく、フォロー体制をしっかり整えているので、安心して働けます。

よくあるご質問

• ▶当番の日は、どれくらいの対応がありますか？
• A.月によって回数は前後しますが、平均月1～2回です。対応が長引いたが次の日仕事がある…という場合は、次の日を休みにしたり、出勤をずらしたりすることも可能なので、ぜひ上司に相談してください！
• ※対応が深夜まで連続で長引いたりするケースはほぼありません
• ▶災害などの時が対応できるか不安です…
• A.台風や大雨など事前に災害が起こることが想定される場合は、当番待機または対応をします。何より安全に業務を行うことを第一です。緊急対応等ある場合は一緒に乗り越えていきましょう！