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Enterprise クライアントサクセス・リーダー候補
給与
500〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
株式会社メドレーのジョブメドレー事業部にて、大手顧客の採用課題解決を支援するクライアントサクセス・リーダー候補を募集する。顧客への伴走型コンサルティングを通じて採用成果の最大化を実現し、チームマネジメントも担う可能性がある。中途採用で、セールス経験が必須。
職務内容
- 大手顧客に対し、採用課題のヒアリングから採用戦略の立案、運用改善まで一貫して支援する
- 顧客ごとの採用状況や事業計画を踏まえ、中長期的な採用計画の策定や採用手法の最適化を支援する伴走型コンサルティングを担う
- ジョブメドレーの活用支援に加え、スカウトや広告商品などの各種オプション提案を通じて採用成果最大化を実現する
- 担当顧客の採用課題や採用計画のヒアリング、年間採用計画・採用予算を踏まえたコンサルティング業務
- ジョブメドレーの効果的な活用方法の提案および運用支援
- 求人内容や訴求内容の改善提案、応募状況・採用進捗の分析および改善提案
- スカウトや広告商品などのオプション提案を通じた採用課題の解決支援
- 既存顧客との関係構築および利用促進、休眠顧客へのアプローチ・活用再開支援
- チームマネジメントをお任せする場合は、戦略策定・推進、メンバー育成・マネジメント、業務フローの構築および改善を行う
募集背景
- 株式会社メドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、ジョブメドレーをはじめとするテクノロジーを活用した事業を展開している
- 2025年末時点で日本の医療ヘルスケア事業所の約40%がジョブメドレーを利用し、事業所数は毎年4〜5万件ずつ増加している
- 現在の成長ドライバーは既存顧客の深耕であり、大手・法人顧客への支援を強化している
- 顧客の状況を深く理解し、課題に応じた提案や運用支援を通じて成果創出を支援するクライアントサクセスの役割が重要になっている
- 本ポジションでは、顧客への提案や伴走支援を通じて採用成果の最大化を実現し、医療ヘルスケア領域の人材不足という社会課題の解決に貢献する
求める人物像
- メドレーの「大切にしている価値観(Our Essentials)」の多くに共感し、体現いただける方
- サービスの成功のためのあらゆる課題にチャレンジできる意欲のある方
- 数字目標の達成に強い意欲を持ち、主体的に行動できる方
- 高い倫理観を持ち、社会的なルールや規範を遵守しながら業務に取り組める方
ポジションの魅力
- 顧客の採用パートナーとして、採用課題の整理から採用計画の立案、運用改善まで一貫して伴走支援を行うことができる
- 複数の関係者を巻き込みながら複雑な課題の整理から解決までを推進することで、高いプロジェクトマネジメント力を身につけることができる
- 課題山積である医療・介護領域の採用支援を通じて、課題解決力やコンサルティング力、プロジェクト推進力など幅広いビジネススキルを身につけることができる
- 将来的には、リーダーやマネジャーへのキャリアアップに加え、他部署への異動や新たな役割への挑戦など、多様なキャリアパスがある
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 500〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 人材サービス・Webサービス等の無形商材におけるセールス経験(3年以上)
- 有形商材におけるセールス経験(3年以上)
- 顧客の課題に応じて提案内容をカスタマイズした提案営業の経験
- 顧客との中長期的な関係構築を通じて成果創出を行った経験
歓迎する経験
- 医療・ヘルスケア業界での業務経験
- リーダーまたはマネジャーとして予算管理や育成に関わった経験
待遇・福利厚生
- グループ健康保険組合
- ファミリーサポート制度
- ヘルスサポート
- 屋内全面禁煙
求めるスキル・経験
この求人は株式会社メドレーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- 年収500万以上22,663
- 年収600万以上13,681
- 完全週休2日31,016
- Web面接可7,965
- 年間休日120日以上27,659
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