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コールセンター・業者手配2次請けスタッフ
給与
400〜600万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
仕事内容カスタマーサポート
メンテナンス部・コールセンターにて、スーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務を担当する。 クライアント様からの修繕依頼に対し、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持って管理・指示を行う。 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、クライアント様からの要望に応えられるように対応する。
業務概要
- メンテナンス部・コールセンターにて、スーパーや飲食店、ホテルやウエディング施設等のクライアント様からの各種設備修繕依頼に関するオペレーション業務を担当する。
- クライアント様からの修繕依頼に対し、1次請けのフォローや協力会社への手配等、責任を持って管理・指示を行う。
- 2次請け⇔SV間の詳細なアクションを含め、クライアント様からの要望に応えられるように対応する。
勤務スタイル
- 入社からしばらくは東京本社(西新宿)へ勤務し、研修をしながら業務に慣れていく。
- 慣れてくれば在宅勤務も週2〜3日ほど相談可能。
企業・職場の雰囲気
- 2015年に東証一部上場(2022年より東証プライム上場)を果たし、商空間創りのエキスパートとして国内外多くのお客様との取引がある。
- 建築業界内では珍しい年間休日125日を実現。
- 時差Bizや一部リモートワークを活用したり、全社員にIT機器を貸与することで多様な働き方を実現している。
- 社内では役職を問わずすべて【○○さん】と呼ぶ文化があり、風通しの良い社風。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400〜600万円/年
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格(必須)
- 建築・土木関係の企業で工事手配や営業アシスタント業務経験のある方
- お電話でのコミュニケーションに慣れている方
歓迎する経験
- 飲食店やスーパーでの勤務経験のある方
- 店舗設備メンテナンスのご経験のある方
- 店舗のトータルメンテナンス依頼のオペレーション業務経験のある方
- 店舗設備、厨房メーカー会社の営業のご経験のある方
待遇・福利厚生
- オフィス内分煙
- 予防医療補助
- 傷害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン
- 国民の祝日
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 残業・深夜手当あり
- 社員持株会制度、財形貯蓄
- 育児・介護休暇・短時間勤務制度等
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ラックランドの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ラックランドの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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