仕事内容
レバレジーズグループのヘルスケア領域サービス「レバウェル」における電話対応業務です。登録済みのお客様への本人確認や面談日程調整、取引先企業への採用状況確認などが主な業務となります。ノルマや営業トークはなく、マニュアルに沿った対応が中心で、完全リモートワークで勤務可能です。20～30代女性が多く、家庭と両立しやすい環境が魅力です。
お仕事内容例
- 自社サービス「レバウェル」に登録・お申込み済みの個人のお客様へ電話対応を行います。
- 本人確認や登録情報の確認を行い、弊社営業担当との面談日程の予約を承ります。
- 取引先の企業様（病院、クリニック、介護施設、保育園など）へ電話対応を行います。
- 取引先企業への電話では、採用状況の確認や送付書類の到着確認を行います。
- お話しした情報をパソコン（社内システム）へ入力する業務も担当します。
- お話しする内容は決まっており、トークスクリプトに沿って対応します。
- 営業トークやノルマは一切ありません。
メンバーについて
- 20～30代の女性が多いチームです。
- チャットでのコミュニケーションが気軽に取れる職場です。
- ご家庭と両立しながら勤務するメンバーが多く、お子様のいる方への理解があります。
コミュニケーションについて
- ご自宅で黙々と作業できる環境が魅力の完全リモートワークです。
- 基本的にコミュニケーションはチャット（Slack）を使用します。
- 気軽に質問や相談ができる安心の教育体制が整っています。
求めるスキル・経験
必須
歓迎
募集要項
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 出社・リモート
- フルリモート
- 必要経験
- 未経験可
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働6時間
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考（履歴書）
- 適性検査
- AI面接
- 最終選考（面接のみ）