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デジタルプロダクションプリント印刷機における印刷サーバー及び印刷アプリケーションサポート

コニカミノルタ株式会社

テック 東京都八王子市 企業サイト 掲載 7/3

給与

550〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
東京都八王子市
雇用形態
正社員
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日

完全週休2日

仕事内容ソリューションエンジニア

デジタルプロダクションプリント印刷機の海外販社/代理店向け技術サポート、品質問題対応、トレーニング教材製作、DX/AIを活用した市場サポート施策を担当する。必須要件はソフトウェア開発またはネットワーク機器サポート経験と英語コミュニケーションスキル。勤務地は東京サイト八王子で、リモートワークは週1~2回利用可能。

職務内容詳細

  1. デジタルプロダクションプリント機器の海外販社/代理店の技術サポート、収益向上施策立案展開、お客様サポート
  2. 国内外の市場品質問題対応、製品品質向上のため、販社サポート担当者とのコミュニケーションを図り、開発などの関連部門や外部ベンダーを交えた対応を実施
  3. 販社のサービスマン等へのトレーニングの実施、各種マニュアル、ウェブトレーニングなどの教材の製作
  4. DXやAIを活用した市場サポート施策の検討実行、顧客生産性の向上支援
  5. 印刷サーバー及び印刷アプリケーションサポート
  6. 基本的には東京サイト八王子にて業務対応
  7. 外部出張の頻度は年1回程度(国内外、期間:1~2週間程度)を想定

事業内容・部門説明

  1. コニカミノルタはオフィス用複写機、プリンタ、業務用産業印刷機等の情報機器製品をはじめ、産業用光学製品やヘルスケア製品等を提供
  2. 安全・安心をお客様へ継続的に提供することがメーカーの必須要件
  3. 製品安全の領域で専門性をもった組織が技術開発、製品化を実行し、安全技術を全事業へ展開
  4. 成長事業領域であるプロダクションプリント印刷機に携わる

募集部門のミッション・目標

  1. デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションと、よりよい社会を実現する
  2. アナログ印刷から効果の高いデジタル印刷へシフトし、環境負荷の少ないオンデマンド印刷サプライチェーンを確立する
  3. 印刷会社、ブランドオーナー視点で、効果の高いデジタル印刷が簡単に生産、提供、活用できる仕組みを創る
  4. 顧客企業発展に寄与するため、データと現場の両側面から先回りのサービスを提供し、お客様の生産を守り続ける

仕事の魅力/やりがい/将来のビジョン/期待する役割等

  1. デジタル印刷市場で品質問題を未然に防げた時や拡販に繋がった時に達成感を得られる
  2. 国内外の現場に出向く機会があり、顧客に近いところで製品化、プロダクションプリント事業拡大の一翼を担う
  3. 環境に優しいより良い社会を作る貢献を実感できる
  4. お客様の「ありがとう」を直接感じられる仕事

リモートワーク頻度について

  1. リモートワークは週1~2回利用可能

転職者へのメッセージ

  1. サポート業務は縁の下の力持ちで地味なことも多いが、お客様のクレームを減らし満足して製品を使ってもらうことで事業収益が増え、増設に繋がる
  2. 一人でも多くコニカミノルタファンが増えることを目指してチャレンジし続ける
完全週休2日年間休日120日以上フレックスWeb面接可

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
550〜800万円/年
勤務地
東京都八王子市
働き方
ハイブリッド勤務
年間休日
125日
職種
ソリューションエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • ソフトウェアアプリケーション開発経験、もしくは、ネットワーク機器関連のサポート経験
  • 英語コミュニケーションスキル(目安TOEIC500以上)

歓迎する経験

  • 印刷の基礎知識(RGB,CMYK,GAMUTなどに理解のある方、またはDTPに関する知見をお持ちの方)
  • 海外ベンダーとの保守契約検討などにおけるコミュニケーション経験
  • 電子写真印刷機の開発経験、または保守サービス経験
  • 電子機器また機械製品の保守サービス経験
  • 機械や電気の基礎知識

待遇・福利厚生

  • キャリアデザイン研修
  • キャリア自己申告制度
  • 企業カレッジ
  • 体育館
  • 社会保険完備
  • 社員互助会
  • 社宅・寮

求めるスキル・経験

この求人はコニカミノルタ株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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