インサイドセールス［KiteRa Biz｜SMB］

必須

• 新規法人営業またはインサイドセールスの経験

歓迎

• SaaS / IT業界における法人営業またはインサイドセールスの経験
• ※フィールドセールス／カスタマーサクセス経験者も歓迎
• SFAやMAツールの運用・構築経験
• 仕組みづくり（営業プロセスの標準化・教育）に興味がある方

求める人物像

• KiteRaのMISSION・VISION・VALUE・SPIRITおよびプロダクトに共感できる方
• 先読みと先手先手のスケジュールマネジメントで業務とタスクを推進できる方
• 相手目線で、状況や雰囲気を敏感に読み取りながら、戦略的に提案・実行できる方
• 明るく誠実な姿勢で、社内外にポジティブな影響を与えながら周囲を巻き込んでいける方
• 自らの裁量と判断で自律駆動できる方
• 顧客の課題をヒアリングし、自ら改善提案を企画し実行まで落とし込める方
• 変化の多い環境を楽しみ、主体的に仕組みづくりに挑める方
• プレイヤーとしての成長に加え、将来的にはリーダーやマネージャーへのステップアップを視野に入れている方
• 圧倒的なタスク量に対しても、スピード感を持って粘り強くやり切る
• 社会人としての基本動作や、組織としての規律を徹底し周囲の模範となる
• 役割や立場に関わらず、あらゆることを自分ごととして捉え、最後までやり抜く

使用ツール

ポジション概要

• KiteRa Bizは、社内規程の作成・編集・管理・申請をクラウド上で一元化し、企業のガバナンス強化を支援するサービスです。
• 事業会社が抱える規程管理・法改正対応・業務の属人化といった課題に向き合い、社内ルールの整備・運用を通じて、企業が持続的に成長できる組織基盤づくりを支えていただきます。
• 本ポジションでは、中堅・中小企業やスタートアップをターゲットとするグロースチームにて、インサイドセールスとして最前線で高いパフォーマンスを発揮し、商談機会の最大化に向けたアプローチを実行していただきます。

募集背景

• 法改正や働き方の多様化、AIの進化により、企業に求められるガバナンスはますます高度化しています。
• KiteRa Bizは、社内規程DXの領域で培ってきた強みをもとに、規程管理にとどまらず、企業のGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）全体を支える存在へと進化を進めています。
• 今後さらに事業会社への提供価値を高めていくために、中堅・中小企業やスタートアップ領域のお客様へKiteRaの価値をいち早く届ける開拓者として、自らの高い成果をもってチームを勢いづけていただける方を募集します。

仕事内容

• SMB領域のインサイドセールスとして、以下領域を担っていただきます。

具体的な仕事内容

• 反響リードへの対応・商談化（SDR） お問い合わせ・展示会・セミナー経由のリードに対し、課題や検討状況のヒアリングを通じた商談機会の創出
• ターゲットアカウントの開拓（BDR） 業界動向や企業の課題・組織構造を踏まえた、ターゲット企業の選定とアプローチ戦略の立案・実行
• リードナーチャリング 過去に接点のある企業や失注顧客に対し、検討状況に応じた継続的な情報提供による関係構築と商談機会の創出
• 部門間連携 マーケティングへの顧客インサイトの還元と、フィールドセールスへの課題・検討状況の共有による商談引き継ぎ
• プロセス最適化 SFA/CRMを活用したデータ分析に基づく、アプローチの優先順位や手法の見直しとコンタクト率・商談転換率の改善
• 組織づくり チームの生産性と再現性を高めるための、運用ルールの最適化やナレッジ共有の推進、スクリプトの作成・改善

本ポジションの魅力

• GRCというカテゴリーマーケットの創造と開拓 「企業の信頼」を支える代替の効かないガバナンス領域において、売上に直結するパイプライン創出に携われます。
• SMB領域における「戦略的アプローチ」 単なる架電数によるアプローチではなく、中堅・中小企業やスタートアップを対象に、最初の顧客接点を設計する戦略的な商談創出を担います。マーケティング視点を取り入れ、フィールドセールスやマーケティングと連携しながら、事業成長の起点をつくる役割を担えるポジションです。
• 生成AI・音声解析を活用した営業生産性の最大化 Salesforce上のデータを用いたKPI設計・課題特定や、生成AI、通話データの自動要約・音声解析ツールの活用など、営業活動を高度に構造化できる環境です。新しいツールを単に「使う」だけでなく、「どう業務に組み込むか」を設計する立場を担えます。

やりたいが十分には出来ていないこと

• 下記のような経験をお持ちの方はもちろん、これから挑戦したい方にも最適な環境です！
• リードナーチャリングの強化
• 顧客属性や検討状況に応じたコミュニケーション設計
• 見込み顧客の検討度を高めるための施策の企画・実行・改善
• チームの組織力強化
• ナレッジ共有と運用ルールの最適化による、再現性の高いIS体制づくり

キャリアステップ

• インサイドセールスとして成果を重ね、顧客・事業や営業プロセスへの理解を深めた先には、ご自身の志向や適性に応じた多様なキャリアが広がっています。顧客の意思決定により深く関わるフィールドセールスや、カスタマーサクセス、マーケティングへの挑戦に加え、インサイドセールスの専門性を磨く道や、組織拡大に伴いリーダー・マネージャーとしてチームを牽引する道もあります。