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カスタマーサポート事業部(お客様相談室)
給与
435万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都中野区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容カスタマーサポート
カスタマーサポート事業部(お客様相談室)の中途採用。電話・メール・手紙・チャットでのお客様対応や、ご指摘品調査報告書作成、応対品質向上施策参画、VOCの社内展開、DX推進などの業務を担当する。入社後はOJT研修を実施し、独り立ち後もフォロー体制を整えている。
募集内容
- 電話対応
- メール対応
- お手紙対応
- 有人チャット対応
- ご指摘品調査報告書作成
- 応対品質向上施策参画
- VOCの社内展開
- DX推進
募集内容
- 電話:月間一人当たり平均100件前後
- メール・手紙:同上40件前後
募集内容
- 着任から1か月は電話対応のOJTを中心に実施、独り立ち以降もフォローする体制
- 電話対応が軌道に乗ってきた段階でメール・手紙OJTを実施、独り立ち以降もフォローする体制
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 435万円/年
- 勤務地
- 東京都中野区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/31
- 最終確認
- 8/5
歓迎する経験
- コールセンターやお客様相談室など電話でのお客様対応業務の経験がある方
- パソコンが使える方(ワード・エクセル)
待遇・福利厚生
- 団体生命保険
- 役職手当
- 従業員持株会
- 復職制度あり 結婚・出産などでの退職後も復職OK
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 退職金制度
- 通勤費(上限あり)
求めるスキル・経験
この求人はキリンアンドコミュニケーションズ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はキリンアンドコミュニケーションズ株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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