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お墓事業部門コールセンターでの内勤営業担当

セールス　東京都中央区　企業サイト　掲載 7/4

給与

505.8〜554.9万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

仕事内容インサイドセールス

お墓事業部門のコールセンターで、お墓に関するお悩みを持つお客様への提案営業を担当するポジションです。将来的にはチームマネジメントや墓じまいサービスのインバウンド営業も担います。営業経験と数値目標達成の経験が必須です。

お墓に関するお悩みを持つお客様に対し、最適なソリューションを提案するオペレーター業務からスタートする
個人のお客様からの相談対応（受電・架電いずれも）やサービス提案を行い、ニーズをヒアリングして霊園の見学をご案内したりご希望に沿ったお墓を提案する
将来的にはチームのマネジメントや、新規事業の墓じまいサービスのインバウンド営業を担当する予定
顧客対応として、WEBサイト等を通じてお問い合わせいただいたお客様へのヒアリング、掲載霊園のご案内、見学予約対応、霊園への申し送り、検討中のお客様へのフォロー・ご提案、顧客情報の収集・蓄積とチームへのフィードバックを行う
業務管理・改善として、顧客管理システムや「BIZTEL」などの把握・運用、応答率・紹介率・成約率などのKPI管理とオペレーション改善を行う
スタッフの教育・育成・サポートとして、オペレーターの課題可視化（音声確認やQCの実施）、メンバーからのエスカレーション対応、インシデントの初期対応を行う
組織体制はアルバイトを中心とした15名程度の組織

完全週休2日年間休日120日以上フレックスWeb面接可

この求人は株式会社鎌倉新書の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

コールセンターSV（インサイドセールス）
株式会社フィナンシャル・エージェンシー27〜33万円/月東京都渋谷区正社員
コールセンターSV（インサイドセールス）
株式会社フィナンシャル・エージェンシー27〜33万円/月東京都渋谷区正社員
リード獲得スペシャリスト（インサイドセールス／マーケティング）
株式会社メドレー450〜650万円/年東京都港区正社員
インサイドセールス企画・推進
パーソルダイバース株式会社447〜531万円/年東京都港区正社員
エンタープライズBDR（戦略的アウトバウンドで全社DXプロジェクトを創出するインサイドセールス）
株式会社マネーフォワード550.8〜750万円/年東京都港区正社員
インサイドセールス
株式会社テックオーシャン400〜500万円/年東京都千代田区正社員

応募は株式会社鎌倉新書の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。