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電子ビームマスク描画装置の技術導入支援エンジニア(顧客エンジニア育成)

日本電子株式会社

テック 東京都昭島市 企業サイト 掲載 7/3

給与

26.6〜36.6万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません

勤務地
東京都昭島市
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
129日

完全週休2日

仕事内容ソリューションエンジニア

電子ビームマスク描画装置の技術導入支援およびフィールドアプリケーションエンジニアとして、顧客現場での技術サポートや顧客エンジニア育成を担うポジションです。海外顧客対応を前提とし、現場の知見を開発へフィードバックする役割も期待されています。必須条件として産業用装置の技術職経験と海外出張が可能な方が求められます。

募集背景

  1. 電子ビームマスク描画装置の技術導入支援を専任で行う人材の必要性が高まっている
  2. 顧客が装置を安定的かつ自律的に運用できる状態を実現するため、顧客エンジニアの育成や技術定着を支援する役割が重要
  3. 顧客エンジニア育成を中心とした技術導入支援を担うエンジニアを募集する

部門ミッション/ビジョン

  1. 電子ビーム描画技術を顧客の現場で確実に性能を発揮する“使われる技術”として根付かせることを使命とする
  2. 装置の導入を「納品」で終わらせず、顧客と共に運用を確立し、装置の価値を現場で最大限に引き出す
  3. 開発の設計思想を顧客へ、顧客の現場で得られた知見を開発へつなぐことで装置の価値を継続的に高める
  4. 現行装置に蓄積された熟練のノウハウを体系化し、装置の価値を理解し使いこなせるエンジニアを次世代へ育成する
  5. 顧客から「操作の指導者」ではなく「装置の価値を共に引き出す技術的パートナー」として信頼される存在を目指す

職務内容

  1. 電子ビームマスク描画装置の技術導入支援およびフィールドアプリケーションエンジニアとしての技術サポート
  2. 顧客現場での技術的課題や運用上の問題点の整理、原因分析および解決支援
  3. 顧客エンジニアに対する装置操作・運用に関する技術指導および育成支援、技術定着のフォローアップ
  4. 装置の安定稼働および性能発揮を目的とした運用改善提案、最適化支援
  5. 顧客現場で得られた知見や要望の社内展開、技術開発部門へのフィードバックによる製品・技術改善への貢献

ポジション特徴

  1. 海外の顧客現場で装置の価値を発揮させる役割を担う
  2. フィールドアプリケーションエンジニアとしてグローバルな経験を積める
  3. 顧客エンジニア育成と開発連携による価値創出ができる

キャリアイメージ

  1. 1年目は装置の構成、設計思想、アプリケーションの理解を深め、先輩社員と共に海外顧客向け技術導入支援を経験する
  2. 2~3年目は担当顧客・担当装置を持ち、海外顧客向け技術導入支援を主体的に担当する
  3. 将来的には重要顧客や難度の高い案件を担うFAEや、装置・技術の進化に関わる役割を担う可能性がある
完全週休2日年間休日120日以上フレックス

募集要項最終確認 8/5

雇用形態
正社員
想定年収
26.6〜36.6万円/月
勤務地
東京都昭島市
働き方
記載なし
年間休日
129日
職種
ソリューションエンジニア
経験年数
不問
掲載日
7/3
最終確認
8/5

応募資格(必須)

  • 産業用装置(半導体製造装置、精密装置、またはそれに準ずる装置)に関わる技術職の実務経験(開発、評価、フィールドサポート、プロセス、アプリケーションなど職種不問)
  • 海外顧客対応を前提とした業務に抵抗がなく、海外出張が可能な方

歓迎する経験

  • フィールドアプリケーションエンジニア(FAE)または顧客対応を伴う技術サポート業務の経験
  • 顧客向けトレーニングや技術指導、教育対応の経験
  • 中国語でのコミュニケーションが可能な方(技術内容を正確に伝えようとする意欲を重視します)
  • 英語での技術的なコミュニケーション経験(流暢さは問いません)
  • 装置アプリケーション、プロセス条件、描画レシピの作成・最適化経験
  • 顧客現場の知見をもとに、教育資料や手順書、標準レシピの改善に関わった経験
  • 装置やアプリケーションについて、教育資料や手順書をもとに自ら試行錯誤しながら理解を深められる方
  • 自身の理解や経験を、顧客や他者に分かりやすく伝えようとする姿勢をお持ちの方

待遇・福利厚生

  • ジョブリターン制度
  • 企業年金・DC制度
  • 会員制リゾートホテル優待
  • 出産育児・介護休業制度
  • 契約スポーツクラブ
  • 契約保養所
  • 従業員持株会
  • 社会保険完備
  • 社内預金・財形貯蓄・持株会
  • 社員食堂・ランチ補助
  • 社宅・寮
  • 退職金制度

求めるスキル・経験

半導体業界FAEドキュメンテーションビジネス中国語ビジネス英語フィールドアプリケーションエンジニア

この求人は日本電子株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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