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UI/UX Web情報設計ディレクター
給与
54〜81万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 雇用形態
- 契約社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容UXリサーチャー
東京都政のWebサイトやアプリの情報設計・UX改善を専門に支援するUI/UXグループのディレクター職。ユーザーリサーチや分析をリードし、情報設計、検索/AI対策、UXライティング、ユーザビリティ改善まで伴走サポートする。行政職員とデジタル・UXの専門家が協働し、都民の暮らしの質向上を目指す。
Description
- 配属予定部署はテクノロジー本部UI/UXグループ。
- 東京都政の情報サービスを利用する人々に良い体験を提供するため、サービスの企画から設計、運用、改善までを専門的に支援する。
- 数百のWebサイトやアプリの利用状況やつまずきの要因を整理し、改善へつなげる。
- サービスデザインの思考で行政と伴走し、継続的に成果が生まれる状態をつくる。
- 都政に関するWebサイトやアプリにおいて、サービスデザイン思考での支援を行う。
- サイトの目的に合わせた要件定義、仕様書作成、ヒューリスティック評価、改善運用サイクルなどのサポートを行う。
- ユーザーリサーチ、分析をリードし、情報設計、検索/AI対策、UXライティング、ユーザビリティを高めるためのサイト構築、改善のサポートを行う。
- 従事すべき業務の変更予定はない。
- 採用予定人数は若干名。
We are looking for
- GovTech東京と東京都が牽引するDX推進事業への強い共感がある方。
- これまでの知識や経験を世の中のため、都民のために活かしてみたい方。
- 曖昧な状況でも自ら課題を発掘し、主体的に動き、複数の事業関係者とともに問題解決を図れる方。
- ユーザー目線を持ち、柔軟な発想と対応で、幅広く情報を受け止めながら各種改善をリードできる方。
- 状況を客観的に分析し、複数の選択肢を比較検討できる方。
- 相手の意見に耳を傾け、立場や状況を理解しようと努める姿勢がある方。
- 公務に向き合う高いコンプライアンス意識、誠実且つフェアーに対応する姿勢がある方。
- 組織横断的にコミュニケーションを自ら取りながら業務に取り組むことができる方。
- 自身を取り巻く環境や状況の変化に順応し、成長に繋げることができる方。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 54〜81万円/月
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- UXリサーチャー
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 自社メディアにおけるマーケティング・広報施策のディレクション経験
- ユーザーサクセスをゴールにした具体的なサービス情報設計、改善経験
- ウェブサイトの情報設計、構造化をリードした経験
- アクセス解析等のツールを自ら利活用し、データを用いた課題抽出、改善、検証を実施した経験（3年以上）
- ユーザビリティ知見を元にしたヒューリスティック評価の経験
- 技術に明るくないステークホルダーに対しても、内容や状況を丁寧に伝え、理解・信頼を得た経験
歓迎する経験
- B2C向けかつ多様なユーザーが使うサービスの運営経験
- SNS、LINEを活用したユーザーコミュニケーション設計と実運用経験
- CRM、MAや接客ツールを活用したパーソナライズやシナリオの設計およびそれらの運用経験
- デジタルサービス実務者として、社内外への取組説明や勉強会などの実施経験
- 業務における生成AIの活用やGEO/LLMOといったいわゆるAI検索やAIエージェント対応の主体的実行経験
待遇・福利厚生
- 介護保険
- 社会保険完備
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人は一般財団法人GovTech東京の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
東京都のUXリサーチャーの求人
募集元の採用ページから応募できます
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