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ジョブカンカスタマーサポート
1,050〜1,250円/時
※ 募集要項に記載の額
- 勤務地
- 新潟県糸魚川市
- 休日
- 完全週休2日制(土日)
- 雇用形態
- アルバイト・パート
- 完全週休2日
- 交通費全額支給条件あり
- 住宅補助条件あり
- ※通勤手当 実費支給(支給上限有り)
- ※住宅手当 支給条件あり
どんな仕事かAIによる生成
サービス利用を検討中、または利用中の企業担当者からの問い合わせ窓口対応を行います。主にメールで、お客様の状況に合わせてプロダクトを案内し、導入前の不安解消や運用時の設定フォローを行うカスタマーサポートです。
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応募資格
求める人物像
- 新しいことにチャレンジができる方
- チームワークが好き
- 社会貢献度の高いサポートに興味がある
- 勤怠や給与、労務などの経験を活かしたい、またはこれから学びたい
- お客様の課題解決をサポートしたい
- よりお客様の意見に近いサービスを提供したい
募集要項最終確認 10/5
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 【雇用期間】期間の定めあり初回契約期間:入社日から2週間【試用期間】入社日から2週間試用期間中の労働条件に変更はありません【契約更新】契約の更新:更新する場合があり得ます更新の判断基準:契約期間満了時の業務量/勤務成績・態度/能力/会社の経営状況/健康状態/従事している業務の進捗状況/その他、業務に関連する一切更新回数の上限:なし
- 給与
- 1,050〜1,250円/時
- 給与の詳細
- 時給:1,050~1,250円※ご経験・スキルに基づき決定いたします※長期継続できる方歓迎。社員登用の制度(学生の方は新卒内定パス)もあります※試用期間は2週間、勤務条件に変更はありません※時間外労働・休日労働・深夜労働に対しては別途割増賃金を支給します【割増賃金率】所定時間外:月60時間以内25%/月60時間超50%/所定超25%休日:法定休日35%/法定外休日25%深夜:25%時給制のため固定残業代(みなし労働手当)はありません。
- 手当
- 資格手当対象事業部のみ(ジョブカン・医療)通勤手当実費支給(支給上限有り)マイカー手当対象拠点のみ(新潟・高知・秋田)住宅手当支給条件あり引越し手当支給条件あり
- 勤務地
- 新潟県糸魚川市本町
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 勤務開始目安は8:30~、09:30~ライフワークバランスがとりやすい勤務時間でご相談可能です!◆8:30~18:30※上記時間内で1日3h~※時短勤務も同時募集中急なお休みにも対応致します。所定時間外労働の有無:有
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日)祝日年末年始休暇有給休暇(入社半年以降、初年度10日)慶弔休暇産前産後休暇介護休暇
- 福利厚生
- 外部研修制度書籍購入補助各種表彰制度(MVPなど)などリファラル採用制度
- 社会保険
- 各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
- 受動喫煙対策
- 有り・敷地内禁煙(屋外に喫煙場所有り)
- 業務の変更の範囲
- 適性に応じて会社が定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社が定める場所
- 掲載日
- 2026/09/07 04:39(29日前)
- 最終確認
- 2026/10/05 22:28(1日前)
仕事内容
「ジョブカン」のお問合せ対応 新潟オフィスアルバイト・パート積極採用中!
- 「ジョブカン」とは…
- バックオフィスの業務を効率化するクラウド型の業務支援システムです。現在6つのサービスラインナップに加え、2021年は新サービスをリリースしました!
- 導入企業様の増加と比例してプロダクトへの問い合わせも急増しています。
- こういった背景のもと、新拠点の新潟オフィスが設立されました。
- 導入前の不安解消や運用時の設定フォローなど、
- お客様の状況に合わせてプロダクトのご案内をする
- カスタマーサポート窓口メンバーを募集しています。
業務内容
- サービス利用をご検討中、またはすでにご利用中の企業担当者さまからの問い合わせ窓口対応(主にメール)です。
新潟拠点について
- 業界トップクラスのシェアを誇るクラウドサービス『ジョブカン』『CLIUS(クリアス)』のカスタマーサポートセンターとして、新潟県糸魚川市にて2022年2月に運営を開始しました。
- 現在では約90名が在籍、過去達成できなかった応答率をカバーするなど、クラウドサービス運営の要となっています。
この求人は、株式会社Donutsの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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