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仕事内容店長
SHIBUYA SKYの運営ディレクターとして、スタッフをまとめ現場を動かすポジションです。施設運営管理または期間限定のルーフトップバー運営を担当し、スタッフ管理やオペレーション設計、クライアント対応を行います。接客・サービス業での経験を活かし、段階的に成長できる環境です。
お任せしたいお仕事
- SHIBUYA SKYの運営ディレクターとして、お客様へのサービス提供に加え、スタッフへの指示出しや状況判断、現場全体を動かすポジションです。
- 混雑状況や天候、イベント開催など変化する現場で、スタッフ配置や安全運営の判断を重ね、チームで最高のサービスを創り上げます。
あなたにお願いしたいこと
- 施設常駐者として①施設運営管理または②期間限定｜THE ROOF（ルーフトップバー）の運営を担当します。
- ①施設運営管理：スタッフのマネジメント、現場フォロー、展望台の状況確認（屋上閉鎖対応、各種イレギュラー対応など）を行います。
- ②THE ROOFの運営：スタッフのマネジメント、現場フォロー、在庫／発注／予算管理、売上データの確認、オペレーション設計・改善検討を行います。
- 共通業務として、スタッフ管理（シフト作成／勤怠管理、アルバイト・契約社員の育成、OJT、日常フォロー）、事務・運営オペレーション設計（日報や各種データ作成／管理、接客マニュアル・運営フローの改善検討）、クライアント対応（定例会議への参加、運営オペレーションに関する提案）があります。
段階的に成長できる環境です
- 入社後は先輩ディレクターと一緒に現場へ入り、施設運営の流れや判断のポイントを習得します。
- 独り立ち後も複数名のディレクターや統括責任者と連携しながら運営を進めるため、一人で抱え込むことはありません。
- 現在活躍しているメンバーは飲食・ホテル・テーマパーク・空港・商業施設などさまざまなサービス業出身者です。
- 将来的には統括責任者や施設全体のマネジメント、本社業務などキャリアを広げることができます。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 25万円/月〜
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- 店長
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 7/9
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 社会人経験3年以上
- 接客・サービス業での勤務経験
- アルバイトや後輩の指導、リーダー経験をお持ちの方
歓迎する経験
- 飲食店での店長・副店長・時間帯責任者経験
- テーマパーク、展望施設、水族館、科学館など集客施設での運営経験
- ホテル、空港、商業施設などでの現場マネジメント経験
- シフト作成やスタッフ管理の経験
- 売上管理や数値管理の経験
- 外国人のお客様対応やクレーム対応の経験
待遇・福利厚生
- オンライン研修
- チャット健康相談サービス
- 昇給年1回
求めるスキル・経験
この求人は株式会社コングレの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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