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仕事内容個人営業
ブランド品の買取・査定を担当する専門職。お客様へのヒアリング、査定、価格提示と理由説明、交渉、法令対応、店舗運営までを一貫して行う。日本語での丁寧な説明と対話が求められ、未経験から査定スキルを身につけられる。心斎橋店での勤務で、国内外の多様な顧客に対応する。
仕事内容
- ご来店されたお客様へのヒアリング（背景・ご要望）
- 品物の状態チェック・査定
- 買取価格の提示とその理由説明（主に日本語）
- 価格に関する疑問・不安への対応・交渉
- 規程・本人確認等の法令対応
- 商品管理・売場づくり・店舗運営
当社の強み
- 査定・説明・交渉は現場スタッフの裁量が大きく、自分の言葉で結果を出せる環境
- 入社後すぐに実践経験を積み、説明・交渉スキルが短期間で身につく設計
- バイヤー → 鑑定・専門職 → 店長／エリアリーダー → 本部企画・教育といったキャリアがあり、実務成果を評価する文化
- 心斎橋は国内のお客様に加え、多言語対応が発生する現場。語学は武器だが、業務の中心は日本語による価値伝達
入社後のステップ
- STEP1：OJTで販売・接客からスタート。ブランド知識、商品説明、接客マナーを基礎から学ぶ
- STEP2：査定研修（専任トレーナー担当）。真贋判定・相場・状態チェックなど、査定業務の基礎を習得
- STEP3：査定デビュー。社内テスト合格後にカウンターへ。半年～1年で査定業務を任されるメンバーが多数
接客エピソード＿感情に寄り添う仕事
- お客様の思い出や感情に寄り添い、「納得できる言葉」で価値を伝えることがこの仕事の本質
キャリアパス
- スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部（教育・営業企画・FC本部）
- 評価は年次や年齢でなく、当社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まる
- 年収600万以上のキャリアアップ例もあり
心斎橋店について
- 関西の一大商業地・心斎橋に店舗を構える「BRAND OFF 心斎橋店」
- ハイブランドを求める訪日観光客が多数来店
- 長年通う常連のお客様も多く、信頼構築が鍵
- 現場の声を活かしたライブ感のある売場づくりも魅力
求人のまとめ
- 常連×インバウンドが交差する心斎橋接客
- 会話から価値を引き出す買取スタイル
- 売場づくりにも挑戦できる現場裁量
- 感情に寄り添う「言葉の力」が活きる接客
- 20代中心、互いに学び合うフラットなチーム
- 店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアも描ける
- 未経験から査定スキルが身につく
- 年収500万円以上も可能な評価制度
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 25〜33万円/月
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- 個人営業
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 日本語での接客・説明・対話を主業務として行える方
- 敬語を使った説明・言い換え・質問対応ができる方
- 相手の反応を見て柔軟に話し方を調整できる方
歓迎する経験
- 接客・販売・営業などの対人業務経験
- 日本語での説明・調整・交渉経験
- ブランド品・リユース業界への興味
- プレゼン・価値説明経験
待遇・福利厚生
- 出張手当
- 地域手当
- 従業員持株会
- 昇給年1回
- 残業・深夜手当あり
- 社会保険完備
- 買取手当
- 資格取得支援
- 賞与年3回
求めるスキル・経験
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