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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
横浜銀行カードローンプラザで、「カードローンおよびフリーローン」のコールセンター業務を担当します。既存顧客へのアウトバウンドセールスのほか、保証審査手続き、リテンション架電、審査結果通知などを行います。
応募資格
必須
- 金融機関もしくは消費者金融での勤務経験
- Excel、WordのPCスキル（お電話しながら入力、操作いただきます）
- 高いコミュニケーション能力
歓迎
- 融資関連業務、個人向けローン商品経験の取り扱い経験があれば尚歓迎
- 貸金業務取扱主任者、FP2級
募集要項最終確認 9/26
- 職種
- インサイドセールス
- 雇用形態
- 正社員期間の定めなし 試用期間なし
- 給与
- 記載なし
- 給与の詳細
- 応相談 賞与：年2回（6月、12月） 給与詳細は、当行の規定に従い決定します。
- 手当
- 家賃補給金住宅補給金制度
- 勤務地
- 神奈川県横浜市中区弁天通４丁目６３
- 転勤
- 株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む）
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。(Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)残業は多くて月15時間程度です。スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。1週ごとのシフト制勤務 (Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)
- 休日・休暇
- 土日祝日年末年始（12/31～1/3）有給休暇（勤続年数に応じ15～20日付与。ただし初年度は入行月による）
- 福利厚生
- 家賃補給金住宅補給金制度育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム介護休業持株会各種資格取得者に対する支援金給付制度等
- 社会保険
- 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険
- 受動喫煙対策
- 敷地内完全禁煙
- 業務の変更の範囲
- 銀行業務(窓口関連業務・渉外業務・ロビー業務・店頭事務・渉外事務・派出業務・電話交換業務・本部業務・検印業務・その他付随業務)・関連会社業務・出向先業務
- 就業場所の変更の範囲
- 株式会社横浜銀行、関連会社および出向先(テレワークをおこなう場所を含む）
- 掲載日
- 2026/07/03 21:39（88日前）
- 最終確認
- 2026/09/26 00:17（3日前）
仕事内容
職務内容
横浜銀行カードローンプラザで、「カードローンおよびフリーローン」のコールセンター業務をお任せします。
具体的な業務
アウトバウンドセールス（既存顧客への提案営業）
保証審査手続き
リテンション架電
審査結果通知 等
1日の架電数は約40件程度です。
手厚い教育体制を整えております。
募集背景
カードローン業務の拡大により、新たな人財を募集します。
配属先について
横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。
2026年4月現在で51名が在籍しております。
魅力
お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートができます。
お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートができます。
お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案を行い、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担っていただきます。
銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境
カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。
ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。
単なる営業活動にとどまらず、お客さまに寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。
非対面営業ならではのやりがい
非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。
この求人は株式会社横浜銀行の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
神奈川県のインサイドセールスの求人
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