営業（アフターメンテナンス）

必須

• 営業経験1年以上（個人・法人問わず）
• 普通自動車免許保持
• 社会人経験1年以上
• 顧客層に合わせたコミュニケーションが取れる方
• 普通自動車免許（AT限定可）

歓迎

• 業界・業種問わず営業経験がある方（1年以上）
• アパレル・カフェ・専門店等で販売・接客経験がある方（1年以上）
• インテリアショップなどで空間提案をしたことがある方（1年以上）
• 施工管理経験者（1年以上）
• 家電量販店でリフォーム部門担当していた方（1年以上）
• 職種問わず住宅・リフォーム業界での業務経験を有する方
• メンバーマネジメントの経験を有する方
• デジタルやITといったテクノロジーに抵抗のない方

求める人物像

• _・コミュニケーション能力と傾聴力がある人_
• ーお客様が抱える住まいの悩みや要望を丁寧に聞き出し、潜在的なニーズまで汲み取る高いヒアリング力をお持ちの方
• _・専門知識を分かりやすく伝えられる人_
• ー建築や設備に関する専門的な内容を、お客様に理解しやすい言葉で説明できる能力をお持ちの方
• _・課題解決能力と提案力がある人_
• ーお客様の漠然とした要望を具体的なプランに落とし込み、予算や工期の制約の中で最適な解決策を提案できる能力をお持ちの方
• _・粘り強さと誠実さがある人_
• ー契約前・契約後もお客様と良好な関係を保ち、最後まで誠実に対応することが出来る方
• _・フットワークが軽く、行動力がある人_
• ー現場調査やお客様との打合せなど、自ら積極的に動き、関係各所との連携をスムーズに行う行動力がある方
• お客様の立場として問題を考えられる方
• かつ迅速に丁寧に対応できる柔軟性を持つ方
• 確実かつ責任感を持ち、正確な作業ができる方
• チームプレイヤーであり、協力性が高い方

使用ツール

具体的な業務内容

• アフターメンテナンス業務
• 定期的な案内
• 定期点検
• 改修作業
• 提案営業
• 状況に応じて、有償案件の提案
• お客様のお住まいを訪問し、お客様とコミュニケーションを取りながら定期点検や、不具合箇所の修理・点検を実施いただきます。
• 不具合の内容を的確に判断して手配を行うことで、お客様の不安を解決していきます！

キャリアの幅を広げ、大型案件や管理職へ挑戦

• アフターメンテナンス業務にとどまらず、リフォーム案件や管理職へのキャリアアップが可能。ご本人の志向に応じて多様なキャリアパスを選択可能。

成果を正当に評価し、最短2年で昇進も可能

• 定性・定量評価で実力や姿勢を公平に評価し、最短2年でエリアマネージャーへの昇進が可能。
• インセンティブの支給もあり。

社員の人柄がよく、若手活躍の機会が多い職場環境

• チームワークを重視する文化が根付いており、相談しやすく風通しの良い職場環境。

得られるスキル

• _ヒアリング力_ ：お客様のニーズを的確に捉える
• _提案力_ ：お客様に最適なプランを提案する
• _コミュニケーション能力_ ：お客様やチームメンバーと円滑に連携する
• _問題解決能力_ ：リフォームにおける課題を解決する
• _プロジェクトマネジメント能力_ ：リフォーム全体を管理する
• 経験を積むことで、将来的にはリーダーやマネージャー、新規事業の立ち上げなど、様々なキャリアパスを描くことができます。