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コールセンター運営
給与
25.5〜44.2万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 千葉県千葉市美浜区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
仕事内容カスタマーサポート
コールセンター運営業務を担当し、将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営に携わる。未経験者向けの研修やフォロー体制が整っており、障がい者採用枠での募集。勤務地は千葉県千葉市美浜区。
業務について
- コールセンターに関する業務を担当する。
- 将来的にはオペレーターのマネジメントやセンター運営業務に携わる。
- 入社後6か月間の研修があり、未経験からでも成長できる。
- 職場上司による月1回の1on1フォロー面談を実施。
- 入社半年後にはジョブコーチとの定期面談を実施。
- 入社後研修（人事部実施、2日間）と所属部門主催の研修がある。
求める人財像
- 変化に柔軟に対応でき、自ら課題解決や業務改善に積極的に取り組める方。
- 業務に対して正確性と責任感をもって取り組める方。
- 周囲の方とコミュニケーションを取りながら働くことが得意な方。
お任せする業務例
- 受電中のオペレーターからの質問の回答対応。
- オペレーターの応対品質、処理効率、正確性の管理と質の向上施策実施。
- 数値、実績管理（応答件数・処理効率等、受電業務関連）。
- 将来はチームを率いて応対品質の向上等を担当。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 25.5〜44.2万円/月
- 勤務地
- 千葉県千葉市美浜区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサポート
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/28
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 障がい者手帳をお持ちの方
- Excel、Word、PowerPointを使用した経験がある方
歓迎する経験
- コールセンターでの経験がある方
待遇・福利厚生
- イオングッドライフクラブ
- パパ・ママ休暇
- 介護休暇
- 年次有給休暇
- 慶弔休暇
- 服装自由
- 産前産後休業
- 社会保険完備
- 赴任休暇
- 退職金制度
求めるスキル・経験
この求人はイオンフィナンシャルサービス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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募集元の採用ページから応募できます
応募はイオンフィナンシャルサービス株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。