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カスタマーサクセス
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 休日
- 完全週休2日制（土・日）、祝日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
顧客との関係構築からSaaSサービスの提案、問い合わせ対応・問題解決までを担当します。プロダクト開発チームと連携し、顧客のフィードバックをもとにサービスの機能改善や提案を行います。取り扱うサービスは、多言語コミュニケーションツール、多言語対応AIチャットボット、マーケティングオートメーション（MA）ツールです。
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応募資格
必須
次のいずれか
- Excelの基本スキルをお持ちの方(SUM/AVERAGE/VLOOKUPなどの関数やピボットテーブルの利用)
求める人物像
- 顧客との関係構築が得意な方
- SaaSサービスの成長に貢献したいという意欲がある方
- チームとの連携を大切にし、サービス改善に取り組みたい方
- 自分のアイデアや提案を活かし、成果に繋げたい方
- 新しい挑戦を楽しみながら、サービスの進化を支えることにやりがいを感じる方
応募について
- U・I・Jターン歓迎。
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員※雇用期間の定めなし
- 採用区分
- 中途
- 給与
- 325〜520万円/年
- 給与の詳細
- 月給25万円 〜 40万円◇想定年収325万円～520万円※固定残業手当は月20～45時間、38,000円～108,500円を支給※固定残業時間制、超過分は別途支給いたします。※試用期間3か月（同条件）※試用期間終了後、能力・勤務実績・業務習熟度等を踏まえ、給与改定（昇給）を行う場合があります。実績・評価により年1回（10月）※能力により随時昇給あり年2回（6月または7月、12月）※会社業績および個人評価により支給
- 手当
- 通勤手当上限月2万円旅行宿泊費補助
- 勤務地
- 沖縄県那覇市久茂地2-8-7 久茂地KMビル10F
- 転勤
- 会社都合による転勤はありません。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 9:00～18:00 実働8時間（休憩60分）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日年末年始休暇有給休暇旅休（入社2年目以降に付与）リフレッシュ休暇（勤続5年毎に付与）慶弔休暇産前・産後休暇
- 福利厚生
- ノー残業デー（毎週水曜日）役職手当資格制度各種表彰制度慶弔制度定期健康診断私服通勤可部活動
- 社会保険
- 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所
- 選考の流れ
- STEP1 :応募STEP2 :面接STEP3 :最終面接STEP4 :内定
- 掲載日
- 2026/10/11 17:49（6日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 09:07（1日前）
仕事内容
仕事内容
- 顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでを担当していただきます。さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。
- 成長を支え、共に未来を創り上げることができる環境が待っています！
具体的な業務
- 顧客との関係構築、サービス提案
- 顧客からの問い合わせ対応・問題解決
- CMSを利用した顧客ページの作成
- プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進
- 定期的なフィードバック収集、サービス改善提案
- 営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施
取り扱っているサービス
- 業界導入数No.1！多言語コミュニケーションツール
- 新規サービス！多言語対応AIチャットボット
- 業界初！マーケティングオートメーション（MA）ツール
このポジションの魅力
- 成長機会が豊富で、キャリアアップを支援する環境が整っています。
- 成果を上げるために努力を続ける姿勢がしっかりと評価されるので、成長を実感しながらキャリアを積んでいけます。
- また、チーム全体でお互いに支え合う文化があり、安心して自分のペースで取り組むことができます。
この求人は、株式会社アビリブの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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