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仕事内容カスタマーエンジニア
ヤマト科学株式会社のフィールドエンジニア募集です。理化学機器・分析機器・環境試験機の設置・修理・保守・校正などのフィールドメンテナンス業務全般を担当します。精密機器の修理・点検・校正経験と電気回路の知識が必要で、顧客との長期的な信頼関係構築が求められます。
募集背景
- 当社は理化学機器・分析機器および環境試験機といった精密機器を幅広く取り扱うメーカー兼商社です。
- お客様の研究開発や品質管理を支える重要な役割を担い、長年の実績と信頼を築いてきました。
- 近年、お客様のニーズが多様化・高度化しており、製品の安定稼働と顧客満足度の向上が重要になっています。
- フィールドエンジニアの増員を決定し、約90名の大規模な組織体制で質の高いサービス提供を目指しています。
仕事内容
- 当社が販売する理化学機器・分析機器、環境試験機といった精密機器に対し、専門知識を駆使したフィールドメンテナンス業務全般（修理、点検、校正、移設等）をお任せします。
- お客様に安心して製品をお使いいただき、安定稼働と顧客満足度向上を実現することがミッションです。
- 理化学機器・分析機器・環境試験機の設置・調整・修理・保守を行います。
- 顧客への操作説明、技術指導、トレーニングを実施します。
- 機器の定期点検、校正作業、メンテナンス契約の提案を行います。
- 顧客からの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティングを行います。
- 社内関係部署との連携、情報共有、サービス品質向上への貢献を行います。
入社後の流れ
- 入社当日は本社の総務人事部にて、会社概要や制度、業務の基本を学ぶ座学式の初期研修を実施します。
- 会社の理念や営業活動で使用するシステムの説明等、安心して業務に取り組める土台を築きます。
- 配属先にてOJT研修がスタートし、先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。
- チーム全体でお互いをフォローし合う文化が根付いており、安心して業務を覚えていただける環境です。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 430〜530万円/年
- 勤務地
- 大阪府大阪市淀川区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 126日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 精密機器の修理・点検・校正経験
- 基本的な電気回路、電子回路の知識
- 顧客とのコミュニケーション能力
- 普通自動車第一種運転免許
歓迎する経験
- 電気工事士、電気主任技術者等の資格
- 品質管理、品質改善活動への参加経験
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- 契約スポーツクラブ
- 契約保養所
- 社会保険完備
- 福利厚生パッケージ
求めるスキル・経験
この求人はヤマト科学株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- フィールドエンジニア（電気系）
- カスタマーサポート（PLCなどの制御機器に関する電話での技術サポート）
- フィールドサービスエンジニア（保守導入）
- アフターサービス（一般製造業・流通業向けシステム）
- サポートセンターヘルプデスク（リーダー候補）
募集元の採用ページから応募できます
応募はヤマト科学株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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