カスタマーエンジニア条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーエンジニア
ヤマト科学株式会社の広島拠点で、理化学機器・分析機器・環境試験機のフィールドメンテナンス業務全般（修理、点検、校正、移設等）を担当するフィールドエンジニアの募集です。精密機器の修理・点検・校正経験と基本的な電気回路・電子回路の知識、普通自動車第一種運転免許が必須です。年収430万円〜530万円、年間休日126日、完全週休二日制（土日祝）で、月一回週休三日制を導入しています。
募集背景
- 当社は理化学機器・分析機器および環境試験機といった精密機器を幅広く取り扱うメーカー兼商社です。
- お客様の研究開発や品質管理を支える重要な役割を担い、長年の実績と信頼を築いてきました。
- 近年、お客様のニーズが多様化・高度化しており、製品の安定稼働と顧客満足度の向上が重要になっています。
- お客様との長期的な関係構築を図り、より質の高い技術サポートを提供するため、フィールドエンジニアの増員を決定しました。
- 約90名という業界内でも大規模な組織体制で、自社ブランド製品のみならず、分析機器や環境試験機などのパートナー製品も網羅した質の高いサービス提供を目指しています。
仕事内容
- 当社が販売する理化学機器・分析機器、環境試験機といった精密機器に対し、専門知識を駆使したフィールドメンテナンス業務全般（修理、点検、校正、移設等）をお任せします。
- お客様に安心して製品をお使いいただき、安定稼働と顧客満足度向上を実現することがミッションです。
- 理化学機器・分析機器・環境試験機の設置・調整・修理・保守を行います。
- 顧客への操作説明、技術指導、トレーニングを実施します。
- 機器の定期点検、校正作業、メンテナンス契約の提案を行います。
- 顧客からの技術的な問い合わせ対応、トラブルシューティングを行います。
- 社内関係部署との連携、情報共有、サービス品質向上への貢献を行います。
入社後の流れ
- 入社当日は本社の総務人事部にて、会社概要や制度、業務の基本を学ぶ座学式の初期研修を実施します。
- 会社の理念や営業活動で使用するシステムの説明等、安心して業務に取り組める土台を築きます。
- 配属先にてOJT研修がスタートし、先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。
- チーム全体でお互いをフォローし合う文化が根付いており、安心して業務を覚えていただける環境です。
求める人材像
- お客様との長期的な信頼関係を構築できるコミュニケーション能力の高い方を求めています。
- 技術的な課題に対しては、粘り強く原因を突き止め、解決策を模索できる方を歓迎します。
- 正確性とスピード意識を持って業務に取り組める方、常に新しい技術や知識を学び続ける意欲のある方を高く評価します。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 430〜530万円/年
- 勤務地
- 広島県広島市中区
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 126日
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 精密機器の修理・点検・校正経験
- 基本的な電気回路、電子回路の知識
- 顧客とのコミュニケーション能力
- 普通自動車第一種運転免許
歓迎する経験
- 電気工事士、電気主任技術者等の資格
- 品質管理、品質改善活動への参加経験
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- 契約スポーツクラブ
- 契約保養所
- 社会保険完備
- 福利厚生パッケージ
求めるスキル・経験
この求人はヤマト科学株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
広島県のカスタマーエンジニアの求人
募集元の採用ページから応募できます
応募はヤマト科学株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
この求人と近い条件で探す数字はリンク先ページの掲載件数
この職種で探す
- カスタマーエンジニア361
- テック11,429
- ソリューションエンジニア226
この勤務地で探す
働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 年収500万以上22,663
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- Web面接可7,965