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仕事内容その他職種
出張訪問買取事業の本部査定員として、訪問査定員の査定補助業務をオンラインで担当する。査定経験がなくても研修と社内システムで対応可能で、キャリアパスとしてマネジメント職やスペシャリスト職を目指せる。東証プライム上場企業の社内ベンチャーとして新規事業を担う。
職務詳細
- 配属となる出張訪問買取事業は、ご依頼いただいたお客様宅へ訪問し、その場で査定を行う出張買取サービスを運営する部署。
- お客様宅へ訪問する査定員と事業本部査定員とで連携し、お客様にご満足いただける接客、査定対応を行う。
- 同部署に所属する訪問査定員の査定補助業務(オンラインでサポート)を主に担当。
- 事業本部内でPCを用いてオンライン上で写真/画像を確認しながら査定業務を行う。
- 取扱品目が多いことが強みで、査定員の特性や意向にあわせて一部ジャンルに特化し専門性を高めていく担当もございます。
- 入社後は事業所にて査定研修を受講後、徐々に査定業務の経験を積んでいく。
- 査定業務を支援する社内システムも充実しており、査定経験のない方でも全く問題ございません。
- お客様非対面での業務となるため、先輩や周囲のサポートを受けながらしっかり学んでいくことができる。
- まずは本部査定員として業務にあたり、その後は本人の適性や意向をふまえてマネジメント職やスペシャリスト職など目標を設定し目指していく。
- マネジメント職一例：本部査定員スタッフ→副グループ長→グループ長→課長。
- スペシャリスト職一例：本部査定員スタッフ→チーフバイヤー→統括バイヤー。
職務内容
- アパレル（ファッション）雑貨・インテリア用品等の査定業務、査定補助業務。
- アパレル（ファッション）雑貨・インテリア用品等の査定資料作成。
組織構成
- 事業長1名（男性・30代）、課長1名（男性・30代）、グループ長2名（男性・30代）。
- その他バイヤースタッフ、カスタマーサポートスタッフ等複数名（男性女性・20代～40代）。
- 入社後は基本的には上記のメンバーと意思疎通を図りながら就業。
- 定例MTGや意見交換を行いやすい環境があり、積極的な提案や発信を期待。
- 事業メンバーは店舗経験者や間接部門出身者、また中途採用で入社した方など様々。
- 広い視点を持ち個性豊かなメンバーで構成されていることが事業の強み。
採用担当コメント
- 新規事業のため多くの挑戦や失敗があるが、トライ＆エラーで自分自身も会社も成長を続けていける。
- 一人一人のスキルと特性を活かしながらもチーム力を大事に、事業全体で強固な体制を構築していく。
- お客様・スタッフ関わるすべての人を大切にすることが事業方針。
- 仲間と共に会社の新たな挑戦を成功に繋げていきましょう。
仕事の魅力・やりがい
- 出張買取事業は2023年3月に一部組織編成を行い、東証プライム上場で安定した中での社内ベンチャーとして新規事業を担っている。
- 新たなスタートを切っていくため、挑戦できる環境や機会が多く、事業立ち上げの大きなやりがいを感じることができる。
- 自らの査定業務や査定補助業務だけでなく、商品研修を他スタッフへ実施するなど教育面の業務も能力、適正に応じてご担当いただく。
- 挑戦や任せていく風土があるため、自身がもつ様々な強みや特性を活かすことができる。
- アウトプットする機会も多く、自身のスキルアップや成長に繋げていくことができる。
- 出張買取では家具、家電、ファッション、ブランド品など多くの商品を取り扱っており、様々な分野の商品知識や査定知識を学んでいくことができる。
- 職場環境は、ワーク・ライフ・バランスを保ち安心して長く働ける環境を目指し整えている。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 377〜469万円/年
- 勤務地
- 埼玉県戸田市
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 正社員または契約社員経験
歓迎する経験
- 販売経験（アパレル、家具、家電、ジュエリー等）
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- 住宅手当・家賃補助
- 家族手当
- 昇給年1回
- 社会保険完備
- 賞与年2回
- 階層別研修
求めるスキル・経験
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