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カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)
給与
580〜750万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 週5日 出社
- 年間休日
- 120日
完全週休2日
仕事内容その他職種
既存クライアントの人的課題解決やBPRを推進し、HR課題を経営課題として捉えたソリューションを提案するポジションです。業務の棚卸・標準化、人員配置の設計、導入戦略の立案と実行、利用拡大や効果測定まで担当します。
役割
- 既存クライアントの人的課題解決 / BPR (Business Process Re-engineering)の推進
- クライアントの人材基盤強化:就業体験を通じたファン創出→リピーター蓄積→採用の実現
- クライアントに寄り添い、本部・エリア・現場それぞれの階層に合わせた最適解の提供とリレーション構築
具体的な業務内容
- 既存クライアントの人的課題解決/BPR(Business process re engineering)
- 経営層・事業責任者への課題ヒアリングとHR課題を経営課題に昇華したソリューション提案
- タイミー活用における業務の棚卸・標準化を通じた業務最適配置の設計
- 人件費構造やオペレーションの分析、多店舗展開に向けた導入戦略の立案と実行
- 店舗・別職種への利用拡大提案および、効果測定と継続提案のPDCA
配属部署
- 特定アカウント本部は、飲食や流通業界の大手クライアントを担当している組織です。
- 入社後はこの企業群の事業所の営業担当からのスタートを想定しております。
やりがい・魅力
- 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に真っ向から向き合える
- ユーザー数1,400万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
- タイミーのサービスを"人材課題解決の総合HRサービス"へと進化させる最前線に立てる
- 急成長フェーズの環境下で、自分の仕事が事業と自信の成長に直結
- 新規領域(物流・小売DX・Fintechなど)の拡大に関わる機会が大きい
- 本部・エリア・店舗と多層的なアプローチを通じ、経営レベルの課題解決スキルが身につく
- 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会
募集要項最終確認 9/13
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 580〜750万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 週5日 出社
- 年間休日
- 120日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/13
応募資格(必須)
- 成果・ご実績を残されている方
- 論理的にクライアントの課題を解決してきた方
- 当社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
- 法人営業のご経験(3年以上)
- 免許保有(普通自動車運転免許)
歓迎する経験
- エンタープライズ営業経験
- 無形商材の営業経験
- コンサルティング業界のご経験
- IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材
待遇・福利厚生
- クラブ活動支援
- 入社特別休暇
- 年末年始休暇
- 年次有給休暇
- 年間休日120日
- 従業員持株会
- 慶弔休暇
- 産前産後休業
- 社会保険完備
- 結婚お祝い金
求めるスキル・経験
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