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オペレーション企画の求人1,347件応募資格・募集要項・仕事内容を見る
PM(経験者)
- 勤務地
- 記載なし
- 休日
- 年間休日120日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 残業月20時間以下
- 完全週休2日
- 年間休日120日以上
- 住宅補助条件あり
- ※転勤/長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可)
どんな仕事かAIによる生成
当社にて受注したアウトソーシングプロジェクトにおいて、現場の管理・運営業務を担当します。多くのオペレーターを管理監督し、BPO現場の業務品質向上やチーム育成を行います。
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応募資格
必須
- 高卒以上
- リーダー/店長/マネージャー/SVなど、何かしらののマネジメント経験
- 基本的なビジネスマインドをお持ちで、マナーが備わっている方※体調管理/メンタル管理/態度/言葉遣い/ビジネスメール/電話応対/みだしなみ/清潔感 など
歓迎
歓迎経験※あくまでも歓迎です。
- BPOベンダーでのプロジェクトマネージャー職
- コールセンターSVのご経験が3年以上ある方
- BPOベンダー案件0→1立ち上げ
- 派遣法や業務請負の理解/知識のある方
- 法人(新規開拓)営業経験
- 入札/提案書作成経験
求める人物像
- 常に明るくエネルギッシュに行動し、自ら周囲を巻き込むリーダーシップを発揮できる方
- 体育会系のカルチャーを前向きに受け止め、挑戦と成長のエネルギーに変換できる方
- 挨拶やマナーなど、社会人としての基本行動を高い水準で徹底できる方
- 小さなことほど大切に、当たり前のことを当たり前以上に実行できるプロフェッショナルな意識をお持ちの方
- 自ら主体的に行動を起こし、どんな状況でも前向きに情熱を持ってチャレンジできる方
- チームワークを尊重し、仲間と切磋琢磨しながら共に成果を生み出していける、協調性とコミュニケーション能力のある方
募集要項最終確認 11/8
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員:6ヶ月契約社員:初回2ヶ月※その後1ヶ月~半年更新
- 給与
- 288〜420万円/年
- 給与の詳細
- 月給240,000円~350,000円想定年収:288万円~420万円※正社員は全額別途支給/契約社員はみなし残業代20時間分を含みます。
- 手当
- 交通費上限3万円まで
- 勤務地
- 全国
- 転勤
- ★正社員の場合、会社規定として全国転勤は必須ですが、当事業部は発足以来の10年間、転居を伴う転勤(完全な片道切符)辞令は出ておりません。★転勤・長期出張不可の場合はエリア限定(契約社員/正社員との待遇差あり)での雇用も可能ですのでご相談ください。
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 勤務時間:9:00~18:00(所定労働時間8時間 休憩60分)└配属先プロジェクトによって勤務時間の変動があります。時間外勤務:月平均20時間程度(所定労働時間8時間 休憩60分)└プロジェクトによって大きく異なります。
- 年間休日
- 120日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(シフトor 土日祝日休み)※選択不可年末年始休暇GW休暇夏季休暇慶弔休暇有給休暇年間休日:120日以上※プロジェクトによって変動あり産前/産後休暇(取得実績あり)育児休暇(取得実績あり)
- 福利厚生
- インセンティブ制度/受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給定期健康診断産前/産後休暇(取得実績あり)育児休暇(取得実績あり)転勤/長期出張時の赴任費用支給転勤/長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可)転勤/長期出張時の帰省費用補助研修制度(Webで受講できる研修があります)バースデー祝い制度※ 上記制度には社内規定あり。<各種の研修制度あり>現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です!
- 受動喫煙対策
- 受動喫煙防止対策:オフィス内禁煙・分煙
- 学歴
- 高校卒業以上
- 掲載日
- 2026/10/13 06:29(28日前)
- 最終確認
- 2026/11/08 16:30(2日前)
仕事内容
PM(経験)Project Manager
- 豊富なマネジメント経験を活かし、チーム力を高めて目標達成したい方へ。多くのオペレーターを管理監督しながら、適正な履行運営に貢献します。
業務内容
- 当社にて受注したアウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、現場の管理・運営業務をお任せします。
具体的業務
- メンバーマネジメント
- 新規メンバーの受入れ・研修対応(オンボーディング)
- スタッフ教育、面談・フォロー
- シフト調整・勤怠管理
- エスカレーション対応
- 業務管理・改善
- 業務フロー・スクリプト改善
- マニュアル・FAQ作成・更新(ナレッジ管理)
- 各種書類作成(報告書、レポート等)
- データ集計・分析(KPI、SLA管理)
- VOC分析・業務改善活動の推進
- 品質管理、コンプライアンスチェック
- 顧客対応・折衝
- クライアントとの定例会参加
- 各種スケジュール・納期管理
- 営業情報の取得・社内連携
- 新規業務・メンバー配置調整
- セキュリティ関連
- 情報漏洩防止の啓蒙
- 内部監査・アセスメント対応
- など、SV・マネージャーとしてBPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。
この求人は、株式会社綜合キャリアオプションの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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応募は株式会社綜合キャリアオプションの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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