仕事内容
Salesforceは、AI戦略を定義し、エージェント型AIソリューションを形成し、エンタープライズ顧客への導入を推進するDeployment Strategistを募集しています。顧客と直接連携し、複雑なビジネス課題をAI展開に変換し、測定可能な価値実現を保証します。このポジションは、AI戦略、アーキテクチャ設計、デリバリー管理、および顧客のAI導入支援において重要な役割を担います。
Key Responsibilities
- Identify → Commit → Deploy → Consumeの全価値ライフサイクルにわたる顧客エンゲージメントをエンドツーエンドで主導し、各段階での成果に責任を持つ
- 顧客のAgentic AI戦略とロードマップを定義し、設計ワークショップ、エージェント設計セッション、ジョブズ・トゥ・ビー・ダン分析を主導する
- SalesforceのAgentic AIプラットフォーム、Data Cloud、エンタープライズシステムにわたるソリューションを、責任あるAIガバナンスを組み込んで設計する
- エンゲージメントのデリバリーにおけるタイムライン、ステークホルダーとのコミュニケーション、リスクのエスカレーション、進捗報告をエンドツーエンドで管理する
- エンゲージメント範囲内での導入、消費、拡張の指標に責任を持ち、早期に阻害要因を特定し、測定可能な価値実現を推進する戦略を策定する
- チームのForward Deployed Engineersと密接に連携し、戦略と技術的実行を整合させ、チームがデリバリーマイルストーンを達成できるよう集中させ、障害を取り除く
- Cursor、Claude、Vibesなどの最先端のAIツールを活用して、実際の顧客ソリューション開発を加速させる
- 主要な顧客担当者として、シニアステークホルダーとの信頼関係を構築し、提案、決定、成果を技術的な詳細だけでなくビジネス価値の観点から提示する
- AI導入に対する顧客の準備状況を評価し、インテリジェントエージェントのメリットを最大化するためのチェンジマネジメントとプロセス変革を指導する
- 現場の洞察を統合し、SalesforceのAgentic AIプラットフォームのロードマップに影響を与える実行可能な製品フィードバックに変換する
Unleash Your Potential
- Salesforceに入社することで、人生のあらゆる面で無限の可能性を享受できる
- 福利厚生とリソースがバランスを見つけ、最高の自分になることをサポートする
- AIエージェントが影響力を加速させ、最高の仕事ができるようにする
- Agentforceの力をあらゆる規模の組織に提供し、顧客が愛する素晴らしい体験を提供する
求めるスキル・経験
必須
4年以上の戦略的ソリューション、技術アドバイザリー、デリバリーリーダーシップ、またはプログラムマネジメントの経験（エンタープライズクラウドまたはSaaSテクノロジー）
コンピューターサイエンスまたは関連分野の学位
顧客対応のデリバリー経験（コンサルティング、プロフェッショナルサービス、または技術アドバイザリー）
Salesforceプラットフォームおよびエコシステム（Agentic AI機能とData Cloudを含む）の理解
Python、JavaScript、Java、またはApexのいずれか1つ以上のプログラミング言語に関する実務知識 JavaJavaScriptPython
複雑で曖昧なエンゲージメントをエンドツーエンドで主導し、測定可能な成果を出す能力
Agentic AI戦略、会話設計、責任あるAIプラクティスを含むAI/LLMソリューション設計の経験
強力なプロジェクトおよびプログラムマネジメントスキル（複数のワークストリームを管理し、ステークホルダーの期待を管理し、曖昧な環境でデリバリーを軌道に乗せる能力）
顧客サイトへの出張（25%）に対応できること
日本語の流暢さ（読み書き、会話）
歓迎
Salesforce Data Cloud、Agentforceプラットフォーム、Salesforce CRM（Sales, Service, Marketing）の経験 Salesforce
規制業界（公共部門、金融サービス、ヘルスケアなど）でのAIソリューション設計および展開経験
Salesforceプラットフォーム認定（Data Cloud Consultant, Agentforce Specialist, Application Architectなど）またはMicrosoft, Oracleなどの類似プラットフォーム認定 Oracle Database
チェンジマネジメント、組織設計、またはエンタープライズ変革のバックグラウンド
LLM以外のAI/ML概念（NLP, RAGアーキテクチャ, モデル評価フレームワークを含む）の経験 自然言語処理
行動への強い偏りを持つ「やり遂げる」マインドセット（非構造化された急速に変化する環境での業務に慣れていること）
募集要項
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 東京
- 必要経験
- 4年以上
- レベル
- リーダー