仕事内容
楽天証券のIT本部にて、システム運用マネージャー（チームリーダー）を募集します。数百万人の顧客が利用する大規模金融システムの安定稼働を統括し、運用プロセスの高度化・自動化をリードします。チームマネジメントやベンダーコントロールを通じて、運用のあり方を抜本的に変革し、ビジネス成長を支える強固な基盤を構築するポジションです。
業務内容
- システム運用チームのリーダーとして、数百万人の顧客が利用する大規模金融システムの安定稼働を統括します。
- 運用のプロフェッショナルとして、技術と組織の両面から「運用のあり方」をアップデートし、ビジネスの成長を支える強固な基盤を構築します。
- 運用チームのマネジメントおよびメンバーの育成を担い、自律的に課題を発見し改善を繰り返す組織文化をリードします。
- SNSやお客様の声（VOC）を分析し、システム運用の視点からサービス課題を抽出し、改善策を企画・立案します。
- 既存の運用プロセスを徹底的に見直し、自動化や効率化を推進し、再現性と信頼性の高い運用体制を構築します。
- 大規模システムにおける障害発生時は、運用の司令塔として迅速な初動と原因究明、再発防止策の策定をリードします。
- 再発を防ぐためのアーキテクチャ改善や運用設計の見直しまで、深く踏み込んだ対策を推進します。
部署・サービスについて
- 楽天証券のサービスを支える大規模システムにおいて、運用のあり方を抜本的に変革することがミッションです。
- 1400万口座の顧客資産を守る使命を果たすとともに、システム運用プロセスの高度化・自動化をリードします。
- より強固で俊敏なシステム環境を構築し、安定稼働とビジネスの成長スピードの両立を目指します。
- 止まることが許されないネット証券の環境下で、システムの安定稼働を最前線で指揮します。
- 運用の最上流である設計から関わり、組織の過渡期において「変革のリーダー」としてシステム運用のあり方を再定義できる裁量の大きい環境です。
楽天・事業について
- 楽天証券は楽天グループの金融戦略の中核を担うインターネット証券会社です。
- 楽天経済圏と最先端テクノロジーを融合し、「資産づくり」を日常へと変革することを目指しています。
- NISAやiDeCoなどの資産形成支援、AIを活用した投資ソリューション、IFA連携など、業界の先駆者として新しいスタンダードを築いています。
- 大規模な基幹システムの刷新と並行し、AIを前提とした次世代の開発プロセスへの再構築に挑んでいます。
- 多くのお客様の資産を預かる社会インフラとしての堅牢性を維持しつつ、スピード感のある新規開発を実現しています。
求めるスキル・経験
必須
大規模システムにおける運用保守・インフラエンジニア経験（5年以上） インフラ設計・運用経験
ミッションクリティカルなシステムでの運用経験 SRE/信頼性エンジニアリング経験
サーバー・ネットワーク基盤の深い技術理解
運用プロセスの改善・自動化の経験 業務改善経験
セキュリティ対策の知見と実務経験 セキュリティエンジニアリング経験
チームマネジメント・ベンダーコントロールの経験 マネジメント経験
日本語（流暢）
英語（上級）
TOEIC 800点以上（入社後取得可）
歓迎
運用設計経験 ITサービスマネジメント経験
クラウド環境（AWS/Azure/GCP）の運用経験 AWSMicrosoft AzureGCPインフラ設計・運用経験
データベースの知識 データベーススペシャリスト
ITIL等の運用フレームワーク知見 ITサービスマネジメント経験
プロジェクトマネジメント経験 プロジェクトマネジメント経験
SREへの関心 SRE/信頼性エンジニアリング経験
募集要項
- 職種
- インフラエンジニア
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 港区
- 必要経験
- 5年以上
- レベル
- リーダー