仕事内容
楽天グループのグローバルなエンジニア採用を支えるオペレーションスタッフを募集します。求職者や人材紹介会社との連絡、面接調整、入社手続き、採用イベントサポートなど多岐にわたる業務を担当。スピードと正確性が求められる環境での事務経験とビジネスレベルの日本語・英語力が必須です。採用経験は不問で、効率化や自動化推進にも貢献できます。
業務内容
- 求職者や人材紹介会社との連絡、面接の調整、採用プロセスの管理
- 入社手続きの準備、海外社員向けの準備（ビザなど）
- 採用イベントやセミナーのサポート
- オフショアスタッフや派遣スタッフのマネジメント
- 採用データの分析、AIや自動化の推進
- 上記の仕組みの構築と運用
部署・サービスについて
- 楽天グループ全体のエンジニア採用オペレーション（新卒、中途、インターンシップ）を担当する部署
- 楽天の技術組織はグローバルな組織であり、70カ国以上の国籍のメンバーで構成されている
- 世界中で採用活動を行っており、効率性と正確性、世界中のすべての候補者へのホスピタリティが不可欠
働く環境
- 20代後半から40代まで、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍
- 外国人メンバーも多く、チーム内では日本語と英語の両方でコミュニケーションを取っている
- 多くのメンバーは業務時間内に集中して仕事に取り組み、定時退社している（正社員の平均残業時間：約20時間）
- 面接調整担当と入社準備担当といった役割分担があり、お互いを補完し合えるチーム体制を構築
- 長期休暇を取得するメンバーも多く、ワークライフバランスを保ちやすい環境
ポジション：
- 小規模組織でのマネジメント経験を活かし、グローバルな採用チームの牽引が可能
- 大手企業での採用業務経験を元に、大規模な採用戦略の立案・実行に携われる
- 入社2年後で効率化への貢献や新人育成のリーダーシップが評価され、チームリーダーに昇格した中途入社者の実例がある
- 内定者の入社手続き関係のオペレーション全体を統括するキャリアパスがある
楽天・事業について
- 楽天グループは「イノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”する」ことを経営の基本理念としている
- オンラインショッピングモール「楽天市場」、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのEコマースサービスを展開
- 楽天銀行などの金融サービス、プロスポーツなど、70を超える多種多様なサービスを展開している
求めるスキル・経験
必須
スピードと正確性が求められる環境での実務経験（2年以上）
ビジネスレベルのPCスキル（Microsoft Office等） Microsoft 365基本的なPCスキル
日本語：ビジネスレベル ビジネス日本語
英語：ビジネスレベル以上、または3年以上の実務経験（TOEIC 800点以上） ビジネス英語TOEIC 800点以上
歓迎
採用オペレーション全般の実務経験 採用業務経験
リクルーター経験（新卒・中途問わず） 採用業務経験
年間300名以上の採用実績がある組織での経験 採用業務経験
採用オペレーションにおける中長期戦略立案、システム開発、システム移行経験 アーキテクチャ刷新経験
募集要項
- 職種
- 採用担当
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 東京都
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 2年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制