仕事内容
「Rakuten Fashion」の物流改革グループにて、業務改善担当メンバー／リーダー候補を募集します。サプライチェーンのリードタイム短縮と顧客満足度向上を目指し、物流現場での運用改善や取引先・社内関連部署との連携を推進します。ファッションや物流の深い知識を習得し、ビジネスの成長とともに自己成長を実現できるポジションです。
業務内容
- 取引先との入荷・返品の運用業務
- 各種データの登録やシステム連携
- 不具合調整および改善対応
- オープンブランド運用の設計・調整
- 商品関連の運用業務および管理
- 商品仕様や不具合に関する取引先との確認・調整
- 顧客からの問い合わせに基づく商品調達対応
働く環境
- 1チーム4～5名の編成です。
楽天・事業について
- 「Rakuten Fashion」は、楽天がブランド選定から仕入れ・マーケティング・販売・発送・カスタマーサポートまでを一貫して行う直販型ビジネスモデルです。
- UNITED ARROWS、BEAMS、URBAN RESEARCH、TOMORROWLANDなどの人気ブランドを取り扱っています。
- PUMA、LACOSTE、THE NORTH FACEなどのグローバルブランドの取り扱いも増加しています。
- 楽天グループ内でも注力されており、急成長を遂げている事業分野です。
ポジション：
- ビジネス拡大に伴う体制強化のための増員募集です。
- 拡大期に参画することで、自身の活躍の場を広げ、将来的なマネジメントポジションへのキャリアアップも期待できます。
- サプライチェーンのリードタイム短縮が顧客支持拡大と販売機会ロス低減に直結するため、努力の成果が目に見えるやりがいのある業務です。
- 物流の現場に身を置きながら、イレギュラー事象の根本を紐解き、取引先や社内関連部署と連携して顧客満足度向上を目指します。
- 関係者間のコミュニケーションを円滑にするハブ的なポジションであり、重要な役割を担います。
- ファッションや物流の深い知識を得られ、幅広い業務対応を通じてビジネスのバランス感覚を学ぶことができます。
- 様々な人とかかわることができ、成長を実感できる環境です。
求めるスキル・経験
必須
業務改善の経験 業務改善経験
問題解決力（社内関係者、取引先様（ブランド）に対して問題を的確に伝え、解決に向けたアクションを調整する） 問題解決能力
基本的なPCスキル（PC操作におけるショートカットや各種設定を理解している） 基本的なPCスキル
中級レベルのExcelスキル（VLOOKUP、Pivot table等） Excel
TOEIC 800点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること） TOEIC 800点以上
歓迎
募集要項
- 職種
- SCMマネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 千葉県 市川市
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- リーダー
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
福利厚生・制度
選考プロセス
- TOEIC IPテスト （スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内）