仕事内容
「楽楽明細」の保守開発・運用改善エンジニアとして、システムの安定稼働と開発・運用プロセスの継続的改善を担います。機能改修・追加開発、不具合修正、システム運用保守、テスト管理、リリース業務、ドキュメント・コードレビュー、業務改善活動まで幅広く担当。生成AI活用やプロセス自動化を主導し、顧客の一次情報から課題を抽出しプロダクト改善に貢献できるポジションです。
業務内容
- 電子請求書発行システム「楽楽明細」の運用保守を中心とした開発業務を担当します。
- 要件定義から設計、開発、テスト、リリースまでの一連の機能改修・機能追加開発を行います。
- 不具合発生時のプログラム解析、原因特定、修正対応、軽微〜中規模の機能改修を実施します。
- 社内からの製品に関する問い合わせ調査・対応、システム的なオペレーション、関係部署との折衝を行います。
- インシデント・バグチケット管理、再発防止策の検討、傾向の可視化を通じて業務改善を推進します。
- 運用や問い合わせのモニタリング、システム化やツール開発・導入提案、手順化による業務改善を行います。
- 顧客視点に基づいたユーザビリティ向上等の製品改善提案を行います。
- 定常的なシステム関連の外部マスターデータ更新、セキュリティ・ミドルウェアチェック、リリース準備・テスト管理・リリース対応を行います。
- 仕様書・設計書のドキュメント作成およびレビュー、コードレビューを実施します。
- 開発・運用プロセスの継続的改善（各工程の進め方や品質向上に向けたレビュー観点の見直し等）に取り組みます。
開発体制
- 各サービスごとに5-10名程度のチームで開発を行い、ほとんどが正社員の内製開発です。
- 基本構成は管理職/マネジメント系リーダー/技術スペシャリスト系リーダー/開発メンバーです。
- プロジェクトマネージャー、プロダクトマネージャー、テックリード、サーバーサイドエンジニア、フロントエンドエンジニアなどの役割があります。
- デザイナー、インフラエンジニア、プロダクトマーケティングマネージャー、カスタマーサポート等の他部署と連携します。
- マネジメント系（PM/PdM業務、進捗・リソース管理、メンバー育成、改善活動等）とスペシャリスト系（開発技術リード、技術育成、技術発信など）で業務を分担しています。
事業内容
- ラクスはクラウドやIT技術で仕事の効率を上げ、社会課題解決を目指しています。
- 代表サービスである楽楽シリーズは、バックオフィス業務（経理、財務、人事、営業事務等）を支援する複数のサービスを展開しています。
- 中堅企業向けバックオフィス業務改善に注力し、特定顧客のカスタマイズは行わず、広く使われる製品づくりを目指しています。
- 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型システムで、売上シェアNo.1です。
開発環境
- 利用言語はJava、TypeScript、JavaScriptです。
- ミドルウェアはPostgreSQL、Tomcat、Postfix、Docker、Redis、AWS Lambda/EventBridge/Step Functions/S3/SQSを使用しています。
- フレームワーク・ライブラリはSpringBoot、React、Redux、JasperReports、Lombok、Jooq、jQuery、GraphQL、(Seasar2)です。
- 開発ツールはIntelliJ IDEA、VSCode、Redmine、GitHub、gulp.js、webpack、Storybookを使用しています。
- AIツールとしてChatGPT、Gemini、Notebook LM、Claude、Claude Code、GitHub Copilot、Codexなどを活用しています。
- コードレビューはPull Requestベースで行い、バージョン管理はGit（GitHub）です。
- 課題・プロジェクト管理はGitHub Issues / GitHub Projects、CI/テストはGitHub Actions、Gradle、JUnitを使用しています。
ポジションの魅力
- 急成長する「楽楽明細」の運用保守を通じて、サービスの安定稼働と事業スケールを支える重要な役割を担います。
- 生成AIの積極的な活用や開発・運用プロセスの仕組み化・自動化を自ら提案・主導できる「攻め」の面白さがあります。
- 日々の問い合わせやインシデント対応を通じて、顧客のリアルな一次情報に深く触れることができます。
- カスタマーサクセス等の他部署と連携し、根本原因の特定から機能改修、仕様・設計書のレビューまで一気通貫で担当します。
- 顧客視点に基づき、ユーザビリティ向上や製品改善の提案をダイレクトにプロダクトへ反映させることができます。
求めるスキル・経験
必須
Javaを用いたWebアプリケーションの開発経験3年以上 Java
歓迎
Webアプリケーションの運用経験(Linux、SQL操作、ログ解析、問い合わせ対応等) ヘルプデスク運用経験LinuxSQL
顧客または社内他部署関係者との折衝経験 交渉・折衝スキル
募集要項
- 職種
- DevOpsエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 568万〜783万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / 週1日リモート
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし） / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年1回 / みなし残業 月20時間
- 試用期間
- 6ヶ月