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仕事内容その他職種
瀬戸内の海を舞台に、CLUB HOUSE SETOUCHIと船上をつなぎ、滞在体験をつくるサービススタッフの募集です。ラウンジや屋形船、送迎クルーズでの接客に加え、運航チームや拠点スタッフとの連携、品質管理にも携わります。オーナーさまの滞在スタイルに合わせた提案と、NOT A HOTELらしいホスピタリティの提供を担います。
主な業務内容
- CLUB HOUSE SETOUCHIでのお出迎え・お見送り、ラウンジサービス、屋形船「SENTO」での鮨・ディナーコースのサーブやドリンク提供を行う。
- 送迎クルーズ（SAXDOR 400 GTO等）乗船時のゲストアテンド、予約内容の確認、運航チーム・キッチン・拠点スタッフへの引き継ぎを行う。
- 船内・クラブハウスの整備、船内・館内チェック、衛生管理、安全ルールの遵守、緊急時の初期対応サポートを行う。
- 運航スケジュールに合わせたサービス動線の調整、サービス改善提案、マニュアル整備、拠点間ヘルプや特別対応イベントのサポートを行う。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 30〜45万円/月
- 勤務地
- 広島県三原市
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 107日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/9
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- ホスピタリティ業界での実務経験（接客・案内・サービス提供）
- 飲食提供を伴うサービスの基本オペレーション（コース料理のサーブ経験があれば尚可）
- 基本的なシステム操作（予約内容の確認・入力等）
- トラブル時に落ち着いて状況を把握し、初期対応・適切なエスカレーションができる
- お客さまの意図を正しく理解し、丁寧に対応できるコミュニケーション能力
- 先回りした気遣いができるホスピタリティマインド
- 船長・キッチン・清掃・拠点マネージャーとの円滑な連携
歓迎する経験
- レストラン・料飲部門の運営経験（レストランマネジメント経験者歓迎）
- ホテル・旅館・ブライダル・観光業でのホテリエ経験、コンシェルジュ経験
- ソムリエ等の飲料関連資格、鮨・和食業態でのサービス経験
- 英語・中国語などの語学を使用する接客経験
- マリンレジャー・船舶に関わる業務経験（小型船舶操縦士免許があれば尚可・入社後の資格取得支援あり）
- サービス改善・マニュアル作成の経験
待遇・福利厚生
- 外部サービス視察補助
- 特別休暇
- 資格取得支援
求めるスキル・経験
この求人はNOT A HOTEL株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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