コミュニケーションサービスの設計、構築（音声構築）

必須

• テレフォニー領域（オンプレ（メーカー問わず）／クラウド（ZoomPhone／TeamsPhoneなど））での設計・構築のご経験

歓迎

• テレフォニー領域において、「提案（商材説明やシステム構成説明など）・基本設計・詳細設計・構築・評価」の一連のご経験

使用ツール

部門説明

• 当部門は、関西エリアに本社を構える製造業・流通業・金融業・自治体のお客様を中心に、お客様の業務環境や事業特性に応じて、テレフォニー領域（オンプレPBX／クラウドPBX）をはじめとした各種IT基盤の最適化・高度化を推進し、業務効率化および生産性向上に寄与するシステムを提供する部門です。
• 部門内では、NEC製PBXやクラウドPBX（ZoomPhone／TeamsPhoneなど）の提案から設計、構築を実施しており、同一部門内に運用サポートを行うグループも併設されています。
• これにより、提案～構築～運用まで同一部門で経験することができ、技術者としての成長を支援する体制が充実しています。

募集背景

• テレフォニー領域については、オンプレPBXからクラウドサービスへのシフトへの拡大が進んでおり、クラウドサービスに対するノウハウの必要性が増加しています。
• 特にZoomPhoneやTeamsPhoneなどの商材においては、提案時の他社差別化や高度な専門知識と技術力が求められます。こうした高度な業務を主体的に推進できる人材の確保が急務となっており、即戦力としてご活躍いただけるエンジニアを募集しています

職務内容

• （１）テレフォニー領域の提案業務
• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積対応
• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の提案資料作成やプレゼンテーション対応
• クラウドサービス導入ユーザに対する、運用改善や業務効率化に向けた追加提案
• （２）クラウドサービスの設計・構築業務
• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計（基本設計／詳細設計／移行設計／テスト計画）対応
• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の構築対応

具体的な職務内容

• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積、提案業務
• クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計・構築業務
• 個別のお客様への対応（問合せ対応・課題管理・リスク管理）
• お客様導入サービスの利活用提案
• 運用部門への案件引継ぎ対応
• ※変更の範囲・・・会社の定める業務

配属予定部門

• ＤＸソリューション事業本部
• 関西ソリューション事業部
• 第二ソリューション部

本ポジションの魅力/やりがい

• 今回の募集では、テレフォニー領域の設計・構築を担う即戦力人材を求めていますが、当部門では運用サポートまで携わっており、一連の業務を経験できる環境があるため、業務を通じて多様なスキルを習得できる環境が整っています。
• また、事業部内にはセキュリティー、クラウド（M365）を担う専門部門も併設されており、テレフォニー領域にとどまらず、他領域のスキル取得など技術者としてのキャリアを広げたい方にとって、成長機会と挑戦の場が豊富にあることが当部門の大きな魅力です。

案件事例や取り扱い商材

• 製造業・自治体向けZoomPhone／TeamsPhoneの設計・構築業務（商流：直販）
• 製造業・金融業などの一般企業向けNEC製PBXの設計・構築業務（商流：直販）
• 製造業・金融業などの一般企業向け音声認識ソリューションの設計・構築業務（商流：直販）

入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)

• 音声クラウドサービスにおける、設計・構築業務の支援業務

将来のキャリアパス

• 入社後は、テレフォニー領域におけるエンジニアとして、専門性を高めながらプロフェッショナルとしてのキャリアを築いていただきます。
• その後は、希望や適性に応じて、運用サポートへのシフトや他部門への異動や、マネジメント職へのステップアップなど、幅広いキャリアパスを検討可能です。技術力を磨きながら、組織の中核を担う人材として成長できる環境が整っています。