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仕事内容その他職種
小口リース申込に関する営業事務として、申込書類の確認やデータ入力、契約内容確認の電話・メール対応を担当します。対応状況の集計・分析や業務運用改善提案にも携わり、OJTを通じて架電業務と事務業務を習得します。
仕事内容
- 小口リース申込に関する営業事務として、申込書類のチェックや基幹システム入力、契約内容確認の電話・メール対応、集計や分析業務を担当していただきます。
仕事詳細
- 小口リース申込の申込書類チェックやデータ入力、契約内容の確認電話対応業務を担当していただきます。
- バックオフィス業務とお電話での顧客対応を、状況に応じてバランスよく担当していただきます。
- 申込書の記入内容確認、契約内容確認のための架電、問い合わせ対応、業務運用改善提案、対応状況の集計や分析などを行います。
一日の流れ
- PCを起動し勤怠打刻し業務をスタートします。
- 申込書類の内容を確認し、確認内容を必要に応じてメール・電話にて連携します。
- 架電業務では当日の架電件数を確認して架電を実施し、進捗状況を入力します。
- 書類に架電結果を記載し、後続対応者へ引継ぎます。電話発信数は1人あたり30件～50件/日です。
- 架電・受電どちらのパターンもあり、ユーザー様やお取引先様へ申込み内容の確認や問い合わせ対応のために連絡します。
研修スケジュール・キャリアプラン
- １ヶ月～２ヶ月はOJTにて業務を習得し、架電業務からスタートします。２ヶ月～４ヶ月はOJTにて業務を習得し、事務業務を開始します。
- ４ヶ月～１年後はチームメンバーとして活動しながらチームリーダーの業務をサポートし、１～２年後はチーム内のリーダーとしてチームメンバーの業務を管理します。
- ２～３年後は４～８名程の複数チームの業務管理、３年後は４～10名程の業務の全体管理を担当します。
- 上記キャリアプランは理想的なモデルであり、本人の希望や適性、成長度合いに合わせて柔軟にステップアップしていただきます。
- 総合社員へのキャリアアップ制度があり、具体的な条件や流れは面接時に説明します。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 323.4〜329.5万円/年
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/8
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- PC基本操作（タッチタイピング、ショートカットキー/コピー・検索対応可）
- Excel（入力、四則演算程度）
- 基本的な電話応対経験がある方（取引先など社外との対応経験があれば尚可）
歓迎する経験
- Excel関数（IF関数、VLOOKUP関数)
- 1年以上のオフィスワーク(事務)経験がある
- 社外ビジネスメール経験のある方（Outlookだとなお良い）
- 社内外との円滑なコミュニケーションができる方
- チームでの協力や改善提案に積極的に取り組める方
待遇・福利厚生
- 契約保養所
- 従業員持株会
- 残業・深夜手当あり
- 産前産後・育児・介護・生理休暇
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
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