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法人営業事務の管理者候補
給与
22.5〜23.5万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 北海道札幌市北区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容一般事務・営業事務
大手通信会社の法人営業事務の管理者候補を募集する求人です。入社後半年は担当ポジションとして業務を理解し、その後管理者サポートを経て、最終的には現場管理者として10名のチームマネジメントやデスク運営全般を担当します。未経験でも意欲があれば応募可能で、テレワークは月2～4回まで利用できます。
業務内容
- クライアントである大手通信会社の法人営業担当の事務処理代行業務です。
- 管理者候補を募集します。
業務詳細
- 入社後半年は、まず担当ポジションとして業務を理解していただきます。
- 基本的な業務スキルを習得いただいた後は、管理者サポート対応を行っていただきます。
- 最終的には現場管理者としてマネジメント含むデスク運営全般を対応いただきます。
- 営業事務担当（オペレーター）の業務：各種通信サービスの見積書の確認・作成、申込書の作成、申込書のシステム登録作業
- クライアント先の法人営業担当や提携ベンダーへの確認（電話/メール）
- 法人エンドユーザーへの申込み内容確認に伴うご連絡（電話/メール）
- 見積作成は国内だけではなく、各国の海外見積案件や顧客提示見積金額の粗利計算等、営業担当との細かい調整が必要な案件も含まれます。
- 管理者業務：10名のチームのマネジメント全般
- マニュアルの作成や、新人さんのための研修の企画・実施
- クライアントへの報告書作成やクライアント折衝
- オペレーターの稼働調整や日々の業務フォロー
一日のスケジュール
- 管理者：09:00 朝礼（周知・連絡事項など）/メールチェック/案件進捗確認、オペレーター対応/クライアント対応
- 管理者：11:30 お昼休憩（業務状況により調整）
- 管理者：12:30 メールチェック/案件進捗確認/オペレータ対応/クライアント対応
- 管理者：18:00 業務終了（必要に応じて残業）
- 管理者：電話対応：5～10回/日 メール・Teams：15～20回/日 ※状況により変動
- オペレーター：09:00 朝礼/顧客対応/顧客対応/営業・SE問合せ/オーダー登録
- オペレーター：11:30 お昼休憩（業務状況により調整）
- オペレーター：12:30 顧客対応/顧客対応/営業・SE問合せ/オーダー登録
- オペレーター：18:00 業務終了（必要に応じて残業）
- オペレーター：電話対応：0～1回/日 メール・Teams：20～30回/日 ※状況により変動
研修スケジュール・キャリアプラン
- 1日目 社内制度に関する座学研修
- 2日目～10日目 業務知識に関する座学研修及びパソコン操作を伴う実務研修
- 10日目～1か月目 実案件を用いた事務処理作業開始
- 2ヶ月目以降 習得状況に応じた事務処理作業の対応領域拡大 ※適宜OJT実施
- 4ヶ月目以降 管理者サポート業務開始
- 半年後 管理者業務開始
- 1年後 管理者としてチームマネジメント全般
- 3年後 総合社員チャレンジ
- ※1年後・3年後記載のキャリアプランはモデルケースであり、業務状況や本人意向による
テレワークについて
- テレワークは月2～４回までとなります
- ※当面は出社で業務を習得いただき、お一人で作業が問題なく出来るようになってからテレワークでの勤務を開始いただきます。
- ※テレワークに関しては今後クライアント都合により廃止となる可能性があります。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 22.5〜23.5万円/月
- 勤務地
- 北海道札幌市北区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/4
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- コミュニケーションスキル(対法人)
- 勤怠が良好な方
歓迎する経験
- 法人顧客への電話・メール対応
- コールセンター管理者業務
- コールセンターやコールセンター以外でもマネジメント経験のある方（小規模チームでもOK)
- PCスキル（Excel：一般的な関数/ピボット）
- PowerPoint/Access
- 生成AI活用
- Microsoft teams業務利用
- 営業事務
待遇・福利厚生
- 契約保養所
- 従業員持株会
- 残業・深夜手当あり
- 産前産後・育児・介護・生理休暇
- 社会保険完備
- 財形貯蓄制度
求めるスキル・経験
この求人はNEC VALWAY株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
北海道の一般事務・営業事務の求人
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