仕事内容
国内最大級の決済エコシステムにおいて、クレジットカード情報を取り扱う事業者として、法的要件への対応をシステムと業務の両面からリードするポジションです。割賦販売法に基づく要件をプロダクトやオペレーションに落とし込み、カード会社などの外部パートナーと連携しながら、事業成長と安心・安全な決済環境の両立を実現することがミッションです。法令遵守体制の企画・立案・維持管理、カード会社や業界団体との調整、業務フローやシステム仕様への落とし込み、教育研修計画の策定・実施管理、モニタリングとレポーティングが主な業務内容です。
主な業務内容
- クレジットカード番号等取扱契約締結事業者としての法令遵守体制の企画・立案および維持管理（社内規程の策定・整備、加盟店調査、苦情処理、JDM登録管理など）
- カード会社（アクワイアラ）や決済事業者などとの調整、および日本クレジット協会（JCA）などの業界団体対応
- 法的要件およびカード会社との仕様要件を具体的な業務フローやシステム仕様へ落とし込み、業務とプロダクトの最適化を推進
- 割賦販売法にもとづく従事者への教育研修計画の策定および実施管理
- 加盟店審査や苦情発生状況などのモニタリング、および経営層・関係各署へのレポーティング
求める人物像
- 法的制約を正しく理解しつつ、ユーザー体験や事業スピードを最大化するための現実的な解を見出せる方
- 複雑なステークホルダーが絡む課題に対し、自ら中心となってプロジェクトを完遂させる強い推進力
- オペレーションの枠を超え、テクノロジーやビジネスの動向に高い関心を持って取り組める方
- 不備やリスクを早期に発見し、組織的な改善策（仕組み化）を提言・実行できる方
求めるスキル・経験
必須
クレジットカード会社（イシュア・アクワイアラ）または決済代行会社（PSP）における実務経験 フィンテック業界知識
加盟店審査、途上管理、契約管理に関する一連の業務経験 契約管理
割賦販売法、特定商取引法、犯罪収益移転防止法のうち、特に加盟店業務に関わる実務知識 KYC・本人確認業界知識
社内規程の策定や、法規制を実務に落とし込んだ経験 法務・コンプライアンス経験
複雑なステークホルダー間での合意形成、およびプロジェクト推進の経験 ステークホルダーマネジメント
歓迎
クレジットカード番号等取扱契約締結事業者としての登録実務、または主担当としての業務経験 契約管理
JDM（加盟店情報交換センター）への登録・照会に関する知識 EDI・企業間データ連携知識
経済産業省などによる立入検査への対応、および改善措置報告の作成経験 監査対応経験
加盟店向け規約の策定、改定および管理の経験 契約管理
「クレジットカード・セキュリティガイドライン」にもとづく対策や、不正利用モニタリングに関する知識・経験 セキュリティエンジニアリング経験
日本クレジット協会（JCA）の自主ルール研修講師資格や、個人情報取扱主任者資格 個人情報保護法
募集要項
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 800万〜1000万円
- 勤務地
- 東京都 千代田区
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし） / 実働7.75時間
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み / 年末年始休暇7日
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / みなし残業 月35時間
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 課題選考
- 適性検査
- 面接 （複数回）
- コンプライアンスチェック
- リファレンスチェック
- 内定
ポジションにより選考内容が変更となる可能性があります。応募から1カ月〜1カ月半程度で内定となります。