仕事内容
新卒採用支援サービス「ビズリーチ・キャンパス」の事業推進グループにて、業務オペレーションの改善構築を担うポジションです。事業全体の効率化と最適化を図り、プロジェクトマネジメントを推進します。セールスへのSV職として、事業部全体の成果最大化と生産性向上、リスク低減に貢献します。
業務内容
- 新卒事業部における事業推進グループのメンバーとして、事業の成長を加速させる多岐にわたる業務を担当します。
- 施策実行支援や業務改善提案を通じて、事業全体の効率化と最適化を図り、事業管理や業務フロー設計の経験を活かしプロジェクトマネジメントを推進します。
- ビジネス観点だけでなく、プロダクトやマーケティングの観点も踏まえた事業部全体の業務オペレーションの業務設計、実行体制の構築、運用改善などを担います。
- セールスへのミドルオフィス職能としてのSV職として、自らも前線に立ちながら、事業部全体の成果の最大化と生産性向上、リスク低減に関わるオペレーション設計や体制構築を担います。
- 各依頼部門の目的と実現したいことから最適な業務の要件定義、オペレーション構築、体制整備、実行、品質管理までを担います。
- 派遣社員のトレーニング・品質管理、採用、対応品質の維持・向上に向けた改善策の企画・実行、プロセスの効率化とマニュアル整備を行います。
- セールスやCSからの依頼をメインとしつつ、プロダクトやマーケなど連携部署からの依頼に対し、迅速かつ安定的なサービスを提供します。
- お客様の課題を理解し、自身の業務範囲で可能な改善提案を自律的に行い、顧客満足度の向上に貢献します。
事業・プロダクト
- 新卒採用領域で就職活動を行う学生と採用活動を行う企業を支援する「ビズリーチ・キャンパス」を運営しています。
- OB/OG訪問のDX（デジタルトランスフォーメーション）をはじめ、採用活動を一気通貫で支援するプラットフォームを提供しています。
ポジションの魅力
- 「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業に携われます。
- 0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズです。
- 役割にとらわれず、手を挙げることで多岐にわたる業務に携わることができます。
- 経営メンバーからの注目が高く、成長が期待されるポジションで、自由度の高い環境の中で新しいチャレンジに取り組めます。
- セールス、CS、マーケティング、プロダクトの他、事業部外のコーポレート部門など事業部内外の多くのステークホルダーを巻き込んだ業務を担います。
- 業務プロセス全体の設計から実行、品質管理まで含めた体制構築や業務マネジメントの経験が積めます。
募集背景
- 「ビズリーチ・キャンパス」はサービス開始から数年が経ち、事業立ち上げフェーズから次のフェーズへの移行期を迎えています。
- さらなるアクセルを踏み、加速度的な事業成長を実現するため、各部門が高い機動力を持ち質の高い意思決定ができる組織への進化が求められています。
- 未来の事業を担う企画人材として、チャレンジや課題に対して戦略を策定し周囲を巻き込みながら実行できる方を募集しています。
求めるスキル・経験
必須
以下のいずれかを満たすこと
SV・業務オペレーションに関わる実務経験
または
プロジェクトマネジメントの経験
または
派遣社員を含む多様なメンバーとの協業経験やマネジメント経験
または
業務設計・業務フロー・プロセス・オペレーション設計改善の経験
または
イベント企画運営経験
歓迎
営業企画/営業推進/営業戦略の経験 セールスオペレーション・営業企画経験
事業企画またはマーケティングでの戦略立案経験 経営企画・事業戦略経験
定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 経営企画・事業戦略経験
募集要項
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600万〜800万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- 必要経験
- 2年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし）
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年2回 / みなし残業 月40時間
- 試用期間
- 6ヶ月