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コールセンタースタッフ
22〜25万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 宮城県仙台市若林区
- 休日
- 年間休日125日
- 雇用形態
- 契約社員
どんな仕事かAIによる生成
弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼を中心に、電話対応、受付表への入力、協力会社への修理状況の進捗確認を行います。業務に慣れてくれば、依頼内容に合わせた協力会社の手配や見積書作成も担当します。
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応募資格
求める人物像
- お客様の「困った」に親身になって寄り添い、お話しをお伺いしながら 解決へサポートしていくお気持ちがある方なら、どなたでもチャレンジいただけます!
応募について
- ※コールセンター業務未経験の方も大歓迎です!
- 障がい者採用枠
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 契約社員試用期間3ヶ月、その後6ヶ月ごとの更新制 ※試用期間中に条件等の変更はなし ★契約社員からスタートし、正社員になって活躍している先輩社員も多数在籍しています!
- 給与
- 22〜25万円/月
- 給与の詳細
- 月給 220,000円〜250,000円 ■給与設定基準: 経験・能力・資格等を考慮の上で決定 ■諸手当: 通勤手当・時間外勤務手当
- 手当
- 通勤手当時間外勤務手当交通費全額支給家族手当住宅手当時間外手当(超過分)
- 勤務地
- 984-0015 宮城県仙台市若林区卸町2丁目1番4号 卸町イーストンビル6階
- 働き方
- 受電システムは会社にいなくても操作できますので 入社から数ヶ月が経過して業務に慣れてきたら、一部在宅勤務も取り入れることも可能です!(※身体障がい等をお持ちの方で通勤が困難な場合は、完全在宅勤務も検討可能です。)※障がいの状況によっては、出社とリモートワークのハイブリッド型での勤務や完全在宅勤務のご相談も可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 勤務時間
- 早番⇒9:00〜17:30(休憩1時間) 遅番⇒【10月〜3月】11:30〜20:00(休憩1時間) 【4月〜9月】12:30〜21:00(休憩1時間)※夏季が繁忙期の為 上記、早番遅番のシフト制 ※シフト希望制ではありますが、ある程度の融通は利きますので、こちらもご希望をお聞かせください。
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- ■週休2日制 (土・日)■祝日■年次有給■年末年始休暇■夏期休暇(7~9月の間で3日)■慶弔特別休暇、育児休暇、介護休暇など年間休日125日に加え、夏季休暇や有給休暇を含めると年間130日以上の休暇取得も可能。
- 福利厚生
- ■資格取得報奨金■本人や家族への病院紹介、インフルエンザ予防接種、人間ドック■傷害保険、労災上乗保険、生命保険、教育ローン■時短勤務制度■社員持株会制度、財形貯蓄■オフィス内分煙
- 社会保険
- ■各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
- 受動喫煙対策
- ■オフィス内分煙
- 掲載日
- 2026/07/04 22:12(105日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 22:06(1日前)
仕事内容
仕事内容
- ★弊社が施工したクライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心の為、お叱りやクレーム対応 は比較的少なく、お客様のお困りごとを寄り添って一緒に解決していただくイメージです!
具体的な業務
- 電話対応(クライアント様からのお問い合わせや修理依頼が中心です)
- 入電例:冷蔵庫が冷えない、空調から水が漏れている etc...
- 受電件数:1日20件程度(夏場の繁忙期には30〜40件程度になる場合もあります)
- 受付表(自社システム)への入力作業
- 協力会社へ修理状況の進捗確認
業務に慣れてくれば・・・
- 依頼内容に合わせた、協力会社(専門業者)の手配
- 見積書作成(自社システムへの入力)
- などもお願いしていきたいと考えています。
働き方について
- 受電システムは会社にいなくても操作できますので入社から数ヶ月が経過して業務に慣れてきたら、一部在宅勤務も取り入れることも可能です!
- (※身体障がい等をお持ちの方で通勤が困難な場合は、完全在宅勤務も検討可能です。)
この求人は、株式会社ラックランドの採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社ラックランドの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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